Nếu được xây dựng và phát triển với một lộ trình và định hướng rõ ràng, các hệ sinh thái, các cộng đồng trên Instagram có thể đạt được sự tăng trưởng bền vững và bắt đầu kiếm được tiền từ đó. Cách kiếm tiền phổ biến nhất, dễ thấy nhất là nhận booking từ các thương hiệu. Nhưng đây có phải nguồn thu nhập duy nhất cho những tài khoản cộng đồng? 

Theo chia sẻ của Anh Đại Tổng - người sở hữu một loạt hệ sinh thái đa dạng như @sex_and.smoking, @_inner_sinner_, và hệ thống Key4 - bạn còn có thể tạo thu nhập bằng việc kinh doanh sản phẩm và đặc biệt là Affiliate Marketing. Trong thời gian gần đây, Affiliate Marketing đã trở thành một nguồn thu nhập mới mà các influencers đang tích cực khám phá, đồng thời là “chìa khóa” để hành trình tìm hiểu sản phẩm, mua hàng online của cộng đồng mạng diễn ra nhanh chóng, thuận tiện hơn. 

Với câu chuyện của Key4, hệ sinh thái trẻ này đã tìm đến Affiliate Marketing để tạo thêm giá trị cho cộng đồng của mình. Họ nhìn việc làm Affiliate Marketing như một mối quan hệ win-win: Key4 đem đến những lợi ích tối ưu hơn cho bạn đọc, và Key4 sẽ có doanh thu từ công việc đó. Đặc biệt, khi làm Affiliate Marketing, yếu tố NIỀM TIN chính là “kim chỉ nam” dẫn đường cho các chiến lược và hoạt động của hệ sinh thái này. 

Vì sao lại là niềm tin, và Key4 đã gây dựng, tận dụng niềm tin từ cộng đồng của họ như thế nào? The Influencer đã tìm đến Minh Thanh, hiện đang là Strategic Planner tại hệ thống Key4, để tìm câu trả lời. 

Khi nhắc đến những cộng đồng trên mạng xã hội, nhiều người sẽ thường nghĩ tới các Facebook Group với nhiều nội dung đến từ người dùng, nổi bật với khả năng chia sẻ, tương tác, gắn kết giữa các thành viên. Facebook cũng được xem là một trong những nền tảng đem lại trải nghiệm làm Affiliate Marketing tốt nhất, bởi người dùng có thể gắn một số lượng link affiliate không giới hạn trong mỗi bài đăng của mình. Instagram, trái lại, không phải một nền tảng hàng đầu cho hoạt động Affiliate Marketing, bởi hiện Instagram không cho phép gắn link trong bài post, mà số lượng link được gắn trên mỗi story cũng bị giới hạn là 1 link/ 1 story. Tuy nhiên, lợi thế lớn nhất mà Instagram sở hữu là khả năng làm hình ảnh, làm thương hiệu. Theo Minh Thanh, đây cũng chính là bí quyết khiến Key4 thành công đến vậy. 

Với định vị là một hệ sinh thái tạp chí dành cho giới trẻ trên mạng xã hội, mọi tài khoản của Key4 luôn hướng đến và đảm bảo đưa đến những nội dung hữu ích nhất dành cho bạn đọc. Những bài đăng của Key4 không nhất thiết phải viral bằng việc đưa ra những tin tức “giật gân”, “nóng hổi”, mà bằng những giá trị thực sự có khả năng đánh trúng những tâm tư của độc giả. Những nội dung chất lượng này, đổi lại, sẽ mang đến tương tác, sự biết ơn và đón nhận từ độc giả. Đây là nền tảng cho sự phát triển bền vững của toàn bộ hệ thống Key4. 

Nguồn: @key4.pretty

Ngoài ra, Instagram, đặc biệt là Instagram Stories, hỗ trợ rất nhiều tính năng nổi bật để các hệ sinh thái đến gần hơn với cộng đồng của mình, khám phá, lắng nghe và đồng cảm với những tâm tư, tiếng lòng của họ. Khi hai bên có chung một tầm nhìn, có sự đối thoại, trò chuyện văn minh, có sự tương tác thường xuyên, đặc biệt là khi cộng đồng nhận được giá trị hữu hình từ hệ sinh thái, niềm tin giữa hai bên sẽ được thành lập. 

Đối với một tài khoản cộng đồng, khi đã thành công xây dựng thương hiệu cá nhân và có được niềm tin từ độc giả, hoạt động Affiliate Marketing mới có động lực để phát triển. Facebook hay Youtube có thể đem lại nguồn doanh thu lớn hơn từ Affiliate Marketing, nhưng Instagram mới là không gian tối ưu để tạo nên uy tín với cộng đồng và phát triển chéo những nền tảng khác. Đó là cơ hội để các hoạt động Affiliate Marketing thực sự hiệu quả, mở rộng và sinh lời. 

Minh Thanh chia sẻ, đối với hệ thống Key4, rủi ro về niềm tin là rủi ro lớn nhất. Vì vậy, các admin luôn phải nhắc nhở nhau không được đánh đổi uy tín, hình ảnh của Key4 và lợi ích của độc giả vì doanh số hay tiền bạc. Dù làm Affiliate Marketing hay không, cái tâm trong việc làm cộng đồng luôn được đặt lên hàng đầu. Mình phải mong điều tốt nhất cho các bạn độc giả thì mình mới có nền móng vững chắc để đi lên và phát triển. 

Ngay từ thời điểm bắt đầu, Key4 đã đối mặt với khó khăn đầu tiên: Làm sao để độc giả tin mình, làm sao để mỗi sản phẩm mình gợi ý đều là những lựa chọn hữu ích nhất, phù hợp nhất, chất lượng tốt nhất và đáp ứng được nhu cầu của đông đảo độc giả?

Khó khăn này đến từ một tâm lý chung rất dễ thấy của người dùng mạng xã hội: Khi thấy sản phẩm xuất hiện cùng influencers trong một khung hình, họ sẽ nghĩ ngay đây là một bài đăng quảng cáo, và họ sẽ có xu hướng bỏ đi ngay. Bản thân Key4 cũng nhìn thấy những phản ứng rõ ràng đến từ độc giả trong giai đoạn đầu gắn link affiliate. Tuy nhiên, Key4 vẫn tiếp tục bền bỉ chứng minh cho cộng đồng rằng Affiliate Marketing không chỉ là một công cụ kiếm tiền cho hệ sinh thái, mà còn là chìa khóa để độc giả tìm thấy những sản phẩm họ cần, giúp họ mua hàng nhanh hơn, dễ hơn, thuận tiện hơn. 

Có hai yếu tố Key4 cần quan tâm khi làm Affiliate Marketing: HÌNH và CHỮ. 

3.1. Chọn hình 

Khi tìm hình minh họa, Key4 luôn chọn những hình ảnh rõ ràng về sản phẩm, ưu tiên ảnh thật do các admin tự chụp. Nếu không, Key4 sẽ chụp lại hình sản phẩm trên Shopee, với đầy đủ hình ảnh sản phẩm, giá bán, đánh giá 5 sao, số lượng hàng bán. 

3.2 Viết chữ 

Key4 sẽ tuân thủ những nguyên tắc sau khi giới thiệu sản phẩm affiliate: 

• Chia sẻ đầy đủ những đánh giá và cảm nhận chi tiết về từng sản phẩm, từ cách đóng gói, bao bì, thành phần, cho đến cảm nhận khi sử dụng và hiệu quả chúng mình quan sát được. Những thông tin đưa ra phải chính xác và chi tiết, sao cho khi đọc review của Key4, các bạn độc giả có thể đưa ra quyết định mua hàng hoặc không. 
• Nói không với những review mập mờ, sai sự thật. Key4 ưu tiên giới thiệu những sản phẩm mà các admin đã từng sử dụng và có trải nghiệm tốt, có hiệu quả rõ rệt. Còn đối với những sản phẩm Key4 chưa từng thử qua nhưng lại được cộng đồng yêu cầu, hoặc đang “làm mưa làm gió”, Key4 sẽ minh bạch điều này ngay trong phần review của mình. 
• Giới thiệu sản phẩm bán tại Mall hoặc các shop uy tín mà bản thân các admin đã quen mua, quen dùng, đặc biệt với các sản phẩm “ăn vào người và bôi lên da” như đồ ăn, thức uống, thuốc, mỹ phẩm...  
• Lồng ghép nội dung affiliate vào các chuyên mục được yêu thích như Ask me hoặc Game tương tác để hoạt động Affiliate Marketing không cứng và khô. Chẳng hạn, với chuyên mục Ask me, các bạn độc giả sẽ trực tiếp đưa ra yêu cầu, và Key4 sẽ cung cấp sản phẩm thích hợp kèm review chi tiết kèm địa chỉ mua hàng uy tín. 

Khi đã làm tốt hai điều này, cộng đồng sẽ tìm được những sản phẩm thực sự hữu ích và phù hợp, còn Key4 sẽ xây dựng được uy tín nhờ hoạt động Affiliate Marketing. Cho tới thời điểm hiện nay, cộng đồng của Key4 cũng đã làm quen và chấp nhận việc Key4 làm Affiliate Marketing, tin rằng Key4 vẫn không ngừng theo đuổi giá trị cốt lõi là mang đến giá trị cho độc giả.  

Thị trường Affiliate Marketing đang bước vào giai đoạn nở rộ. Cơ hội làm Affiliate Marketing đang được mở rộng cho tất cả mọi người. Khi ấy, thị trường sẽ có sự phân hóa rõ rệt thành hai nhóm. Một nhóm sẽ giữ được nền tảng cốt lõi là mang lại những giá trị hữu ích cho cộng đồng thông qua những review có tâm, chân thật. Nhóm còn lại sẽ đi theo hướng “đại trà”, tức là chỉ quảng bá sản phẩm đơn thuần, bất kể họ đã sử dụng hay chưa. Như vậy, cộng đồng mạng sẽ phải tỉnh táo và thông minh hơn để biết được đâu là những review thực sự hữu ích, đâu là những influencers hay hệ sinh thái có giá trị để họ theo dõi và tìm đến khi cần. 

Hiện tại, Key4 đã có thể nắm được bản chất và vận hành hiệu quả hoạt động Affiliate Marketing, từ đó đem lại nhiều giá trị hơn cho cộng đồng và đem lại nguồn doanh thu đều cho hệ sinh thái. Trong thời gian tới, đội ngũ Key4 sẽ tiếp tục phát triển thêm các format và định hướng nội dung mới sáng tạo hơn để mang những sản phẩm affiliate đến với bạn đọc một cách chân thực, tự nhiên, gần gũi nhất, và tiếp tục cho thấy hiệu quả qua những chỉ số tích cực. 

Tạm kết, 

Minh Thanh và đội ngũ Key4 luôn nhấn mạnh rằng, điều quan trọng nhất khi làm Affiliate Marketing vẫn là giữ được cái tâm của người làm cộng đồng. Key4 sẽ tiếp tục làm tốt việc của mình, tiền bạc là thứ đến sau. Cộng đồng phải tin thì họ mới mua sản phẩm mà mình giới thiệu. Nếu mình đánh mất niềm tin của cộng đồng, mọi thứ sẽ trượt dài như hiệu ứng domino vậy, hệ sinh thái ắt sẽ trắng tay. 

Khi ấy, bài toán mà các hệ sinh thái này phải giải quyết sẽ luôn xoay quanh một vấn đề cốt lõi: Làm thế nào để xây dựng tài khoản Instagram hiệu quả, có giá trị và đạt được sự tăng trưởng bền vững? Nếu bạn đang có kế hoạch tạo cộng đồng trên Instagram, hãy tham khảo ebook Kickstart your Instagram account: Xây dựng tài khoản Instagram đạt 10,000 followers đầu tiên của The Influencer. Sau khi nghiên cứu ebook này, bạn sẽ nắm được những tư duy cơ bản khi hoạt động trên nền tảng Instagram, cũng như những phương pháp thực tiễn để phát triển tài khoản dựa trên nhu cầu và mục đích cụ thể của mình. 

Để đăng ký nhận ebook, bạn đọc vui lòng click vào đây. Với ebook miễn phí đầu tiên này, The Influencer mong muốn bạn đọc có đủ động lực, nguồn lực và đam mê để bắt đầu kênh nội dung trên Instagram thật chuyên nghiệp và bài bản cho riêng mình.