Sự phát triển của thị trường game online đã sản sinh một nền tảng quảng cáo mới mẻ và đầy tiềm năng cho hoạt động truyền thông của các nhãn hàng - Gaming. Để lý giải, bản chất của sự tăng trưởng vượt trội này chính là sự phát triển của Internet và sự tăng trưởng của số lượng người sử dụng điện thoại thông minh. Tại thị trường gaming Việt Nam, nhiều cơ hội mới đã bắt đầu hé mở. Được biết, 50% người chơi game đã cho rằng quảng cáo được tặng thưởng đem lại hiệu quả cao nhất. Đồng thời, sự phổ biến của game mobile ở nhiều lứa tuổi cũng là một “cánh cổng” mới về truyền thông, quảng cáo cho các nhãn hàng. Họ có thêm một công cụ tiềm năng để tiếp cận gần hơn với những đối tượng khách hàng mục tiêu, tối đa hóa lợi ích cho doanh nghiệp. 

Trong bài viết này, The Influencer sẽ đi sâu vào việc lý giải những lý do khiến cho Gaming trở thành một trong những nền tảng MXH tiềm năng nhất trong thời đại của Gen Z. 

Vì sao Gen Z lựa chọn Video Game? 

Trong thời dịch, lần đầu tiên chúng ta trải nghiệm một cách sống mới - sống mà không được tương tác trực tiếp với nhau. Điều này vô hình chung đã dẫn đến sự thay đổi trong cách thức giao tiếp của gen Z. Chính cơn bùng phát COVID-19 đã trở thành bàn đạp để ngành công nghiệp Gaming phát triển với tốc độ chưa từng thấy. Đây cũng là một trong số ít những ngành không bị thiệt hại bởi đại dịch, thậm chí còn trở nên phổ biến một cách bùng nổ và mạnh mẽ. 



Trong thời COVID, số giờ chơi game trên toàn thế giới đã cho thấy sự tăng trưởng vượt bậc. Dưới tác động ấy, các chuyên gia đã dự báo rằng thời gian dành cho game có lẽ sẽ tiếp tục duy trì mức tăng ngay cả trong thời điểm Hậu COVID. 

Nhưng ngoài tác động của đại dịch, còn lý do nào khác khiến Gaming trở thành một thế giới đầy mê hoặc với Gen Z? 

Theo một báo cáo của Kantar, thế hệ Millennials nhìn nhận các nền tảng mạng xã hội như một nơi để xây dựng thương hiệu cá nhân (Personal Brand) và tác động đến những thay đổi của xã hội; nhưng điều đó không còn đúng với thế hệ Gen Z. Facebook và Twitter - hai nền tảng MXH phổ biến toàn cầu - “đã biến thành một môi trường đầy độc hại với những trò đùa tai quái, với những màn chia rẽ và những pha bắt nạt. Do đó, Gen Z có xu hướng lui về những không gian MXH nhỏ hơn, “kém nhiệt” hơn, nhưng hoàn hảo để họ kết nối với người khác và với chính bản thân mình.” (theo Casey Ferrell - Vice President, người đứng đầu bộ phận US Monitor tại Kantar). 

Với họ, cách mà nền tảng Gaming vận hành cũng chẳng khác gì cách các nền tảng MXH khác vận hành với thế hệ Millennials hay những thế hệ già hơn. Gen Z vẫn yêu thích và có xu hướng tìm đến sự kết nối, nhưng đồng thời họ mong muốn tạo ra một thế giới mà ở đó, họ có thể cộng tác, hợp tác với mọi người. 

Nhãn hàng có thể kết nối và tương tác với Gen Z như thế nào? 

Bản thân Gen Z đã mang đặc trưng là một thế hệ kết-nối-ảo. Họ ngày càng thành thạo trong việc định hình các nền tảng MXH. Nhưng trái với suy nghĩ thông thường, những nền tảng khiến họ mê đắm nhất không phải những cái tên quen thuộc như Youtube, Facebook, Snap hay TikTok. Điều Gen Z thích nhất, thậm chí chẳng hề “giữ kín trong tim”, chính là khoảng thời gian ở nhà, đắm chìm trong thế giới video games đầy cá nhân và sáng tạo. 

Hành vi này cũng đã tạo ra cơ hội cho các nhãn hàng - những người đang ngày ngày tranh đấu, giành giật từng chút một sự chú ý của cộng đồng trên các nền tảng MXH vốn đã quá đông đúc, chật chội và cạnh tranh. Giờ đây, họ có thể tiếp cận với những người dùng tiềm năng ở một “đường ngách” khác - nhỏ hơn, riêng tư hơn, nhưng sáng tạo và lành mạnh hơn. 

Có hai con đường chính “dẫn lối” thương hiệu vào thế giới Gaming:  

1/ Xác lập quan hệ đối tác hoặc tài trợ cho các sự kiện về game

Rất nhiều thương hiệu đã thành công “kết duyên” mình với ngành Game thông qua những chiến thuật này. Trong chiến dịch mùa thu 2018, Uber Eats từng bắt tay với Tyler “Ninja” Blevins - streamer nổi tiếng trên Twitch, “ngôi sao” của Fortnite. Cụ thể, khách hàng sẽ được hưởng mức discount 25% khi sử dụng code NINJANOMS. Chương trình khuyến mãi này đã giúp Uber Eats hái nhiều quả ngọt tới mức đạt được số lần đổi quà tối đa chỉ trong vòng một ngày. 

Tại Việt Nam, trong chiến dịch “Đấu trường danh vọng mùa đông”, Clear Men đã kết hợp với Garena và cho ra mắt Hiệu ứng biến về 3in1 trong game Liên Quân Mobile để quảng bá cho sản phẩm Clear Men 3in1. Trong chiến dịch này, Clear Men cũng kết hợp với Booking Agency The A List để hợp tác với hàng loạt streamer nức tiếng trong cộng đồng game để livestream chơi game, sử dụng hiệu ứng biến về phiên bản đặc biệt và chia sẻ về sản phẩm. Với sự kết hợp thông minh này, chiến dịch đã nhanh chóng lọt bảng vàng BSI, góp mặt trong TOP 3 chiến dịch nổi bật trên social media. 

2/ Trực tiếp tạo ra một thế giới trò chơi 

Một số thương hiệu còn tình nguyện “chơi lớn” khi mạnh dạn chi ra một khoản đầu tư lớn hơn nhiều. Trong chiến dịch quảng bá bộ phim Avengers: Endgame,  ekip sản xuất đã tổ chức một sự kiện “nhập vai” cùng Fortnite. Người chơi có thể tham gia vào cốt truyện, tương tác với các nhân vật trong phim. Phóng viên Nick Statt của tờ The Verge đã gọi đây là “một trong những trò chơi hay nhất tôi từng được tham gia”.  

Cơ hội nào cho các nhãn hàng tại thị trường Gaming tại Việt Nam? 

Dưới ảnh hưởng của COVID, thị trường Gaming tại Việt Nam cũng được tiếp thêm “đà” phát triển và nhanh chóng vươn lên vị trí thứ 4 tại Đông Nam Á. Chúng ta cũng không thể bỏ qua sự thật rằng kể cả không có tác động của đại dịch, ngành công nghiệp giải trí này vẫn tiếp tục băng băng trên hành trình phát triển mạnh mẽ của mình.

Bằng chứng là tại Việt Nam, Internet và điện thoại di động tiếp tục chứng tỏ khả năng thâm nhập cao với tỷ lệ thâm nhập lần lượt là 59% và 67%. Đồng thời, sự xuất hiện của mạng 4G, và mới đây nhất là 5G, cũng tạo điều kiện để các gamer đắm chìm vào thế giới trò chơi trong những cuộc di chuyển. Ngoài ra, báo cáo của Niko Partners và Google cũng cho hay, thị trường eSport Việt Nam có khả năng đạt được tốc độ tăng trưởng mạnh mẽ nhất so với các nước bạn trong khu vực. Trong năm 2020, doanh thu của ngành công nghiệp game Việt Nam đã cán mốc 12.000 tỷ đồng, tăng hơn gấp đôi so với năm 2015.

Ngoài ra, với độ tuổi dân số trẻ như hiện nay (hơn 50% dân số thuộc nhóm dưới 25 tuổi), cùng với số lượng lớn gamer thuộc nhóm tuổi 18-30, thị trường game tại nước ta cũng trở thành một miếng bánh béo bở với các doanh nghiệp trong và ngoài nước muốn tận dụng nền tảng tiềm năng này. 

Tạm kết 

16 năm trước, vào thời điểm Facebook nổi lên như một “hiện tượng” về truyền thông mạng xã hội và nhanh chóng trở thành nền tảng quảng cáo hàng đầu, ít ai nghĩ đến một tương lai vị trí này có thể bị thay thế. Tuy nhiên, theo thời gian, chúng ta đang được chứng kiến quá trình chọn lọc tự nhiên của các nền tảng kỹ thuật số khác - xuất phát từ sự thay đổi hành vi của người tiêu dùng. Do đó, với sự tăng trưởng ngày một mạnh mẽ của thị trường Gaming và số lượng người chơi game ngày một đông đảo, chúng ta có quyền được mong chờ vào một tương lai gần, khi những nền tảng streaming/gaming tiếp nối các trang MXH trở thành cây cầu nối giữa nhãn hàng và khách hàng mục tiêu.