Trong quá trình thực hiện các bài phỏng vấn, đôi khi tôi sẽ trò chuyện với những nhân vật có năng lượng đặc biệt. Họ chân thành, giản dị và tự nhiên, nhưng chỉ cần đôi ba câu hỏi, tôi ngay lập tức bị cuốn vào câu chuyện và dòng cảm xúc của họ, đến mức đôi khi… cả người hỏi và người trả lời đều quên đi câu hỏi lúc đầu. Tana Tang - người được mệnh danh là “chúa hề trên không" - chính là nhân vật mang năng lượng như thế. Đến tận khi chính thức viết bài này, tôi vẫn bất ngờ trước số lần Tana Tang phải giật mình hỏi tôi: “Chết rồi em ơi, câu hỏi là gì ấy nhỉ?”
Không cần “khảo", Tana Tang cũng tự “xưng": Chị sống và làm việc rất cảm xúc, lắm khi thất thường, đặc biệt lười… và thiếu kiên trì. Bằng chứng là kênh Youtube của Tana Tang đã bị bỏ mốc từ rất lâu, và tần suất lên video TikTok thì tương đối thất thường. “Trong thần số học của chị, chị thiếu đúng một con số 4 mà thôi. Chị biết điểm yếu của mình, nhưng nếu cứ ép bản thân làm việc mà thiếu đi cảm hứng, thì chị thấy khổ cực kiểu gì ấy. Nhưng nói đi cũng phải nói lại, đấy cũng là một lý do biện minh cho sự lười biếng của mình thôi.” Sau quá trình chiêm nghiệm, giờ đây, Tana Tang đã quyết tâm “vượt lười" để khởi động lại công việc sáng tạo nội dung trên TikTok một cách bền bỉ hơn, chăm chỉ hơn.

Nếu phải dùng 3 từ để nói về mình cho một người lần đầu gặp mặt, chị sẽ dùng những từ nào?
Từ thứ nhất là “dễ tính". Mình rất hay nghe mọi người bảo trông giao diện của mình khá… khó tính, nhất là trong lần gặp đầu tiên. Nhưng sự thật không phải như vậy đâu, thôi thì cứ tự nhận là mình… dễ tính đi nhé!
Từ thứ hai là “thất thường”. Mình sống tương đối cảm xúc; mà mình nghĩ đây cũng là nét “đặc trưng" riêng của những bạn làm sáng tạo nội dung.
Từ thứ ba là “vui vẻ". Mình tự thấy mình… vui lắm (cười)
Ồ, tôi lại cứ nghĩ “vui vẻ" sẽ là tính từ được nhắc đến đầu tiên cơ đấy!
Nếu chỉ xem TikTok của mình, hẳn bạn sẽ mường tượng rằng mình rất tăng động. Nhưng ngoài đời, không phải lúc nào mình cũng vui vẻ, hồ hởi như thế; mình cũng có lúc buồn và suy tư chứ. Nhưng quan điểm của mình là phải thể hiện được năng lượng vui vẻ mỗi khi lên hình. Và sự vui ấy phải là vui thật, không phải… vui diễn; có thế người xem mới đồng cảm được với cảm xúc của mình.

Và cũng chính vì mình tôn trọng cảm xúc cá nhân, nên tần suất ra video của mình hơi thất thường. Chỉ cần trong lòng thấy không vui, mình sẽ không ép bản thân phải cười, phải diễn một nét hân hoan trước máy.
Tôi được biết hiện tại Tana Tang đang “đứng lớp" một khóa học luyện thi viên hàng không?
Ban đầu, mình dạy lớp này hoàn toàn miễn phí, sau vài tháng mình mới bắt đầu thu phí học viên. Quá trình đi dạy cũng là quá trình mình học được rất nhiều từ chính học viên của mình.
Hầu hết học viên của mình là các bạn Gen Z rất giỏi và cá tính, vậy nên khi dạy mình phải rất khéo léo lựa lời để các bạn có thể tiếp thu những thông tin, góp ý của mình. Đơn cử, mình sẽ phải góp ý rất nhiều về ngoại hình, tính cách của bạn sao cho phù hợp nhất với đặc thù nghề tiếp viên. Mà nói không khéo thì các bạn sẽ dễ buồn, dễ phật lòng.
Có những bạn khá bướng bỉnh, mình góp ý chân thành thì các bạn lại… cãi. Về sau, mình phải tự an ủi rằng, ý thức tiếp thu phụ thuộc vào người học, còn việc của mình là cứ cố gắng hết mình mà thôi.
Động lực để chị mở khóa học này là gì?
Sau khi mình làm nội dung chia sẻ kiến thức về tiếp viên hàng không, rất nhiều bạn nhắn tin tâm sự với mình, rằng bạn rất thích làm tiếp viên hàng không nhưng lại không đủ tự tin, không nghĩ bản thân có thể “với" tới một công việc sang chảnh như vậy. Nhưng điều đó hoàn toàn không đúng, và mình muốn thay đổi suy nghĩ ấy.
Ngoài ra, mình cũng trải qua khoảng thời gian rất khó khăn trong 2 năm dịch bệnh, đối diện với khó khăn về tài chính. Sau khi nghỉ bay vì dịch, mình vẫn được hỗ trợ 60% lương cơ bản, nhưng 4 tháng sau, hợp đồng của mình với hãng hết hạn. Lúc đấy thực là… chấm dứt đấy, thất nghiệp đấy! Một cái kết không được dự báo trước. Mình không kịp trở tay, và suốt một thời gian, mình quẩn quanh với câu hỏi “phải làm gì tiếp theo đây?”
Mình quyết định dành thời gian đi học các lớp kỹ năng mềm. Vô tình trong khóa học stylist, mình trò chuyện với một số bạn học và được khuyên nên mở một lớp học tương tự. Ý định của mình nhen nhóm dần tự sự kiện ấy.
Ngoài ra, có một câu chuyện hơi tâm linh thế này. Bạn biết đấy, khi ai đó mất phương hướng, người ta sẽ… đi xem bói (cười). Có một lần, mình được bảo rằng bản thân hợp với ngành dạy học. Lúc đấy mình chỉ nghe cho biết vậy chứ có tin đâu. Tính mình hâm hâm, hề hước, nói chung là ít khi nghiêm túc, làm sao mà dạy được ai! Lại một lần khác, họ nói mình hợp làm tiếp viên hàng không, nhưng cùng lắm đến 30 tuổi là gãy cánh. Mình cũng không tin, bởi mình rất yêu công việc này và tự tin làm tốt, đến mức mình đã nghĩ sẽ bay mãi đến khi… công ty đuổi thì thôi. Thế mà không ngờ đến năm 30, mình gãy cánh thật. Mình quyết định đi xem tử vi một lần nữa, và khi nhận được “lời sấm truyền" rằng mình nên thử dạy nghề tiếp viên hàng không, mình đã coi đó làm động lực để bắt đầu.

Thời gian đầu nổi lên, TikTok bị gán cho rất nhiều tính từ “xấu xí". Nhưng với trải nghiệm sáng tạo nội dung trên TikTok của chị, TikTok có gì khác với định kiến ban đầu?
Với mình, “điểm sáng" của TikTok là những nội dung hài hước, vui vẻ. Sau một ngày dài làm việc, nhiều người chỉ mong được vui cười với những nội dung giải trí đầy duyên dáng. Đó cũng là lý do vì sao mình chọn TikTok để sáng tạo những nội dung tích cực trên đây. Gần đây, mình cũng quan sát thấy một xu hướng mới trên TikTok, ấy là những nội dung truyền cảm hứng và năng lượng tích cực. Những nỗ lực ấy đã phần nào chứng minh rằng TikTok không chỉ dừng lại ở những thứ “hài nhảm" rất… bề mặt, hay nặng nề hơn, “toxic".
Còn tiêu cực hay không tiêu cực, mình nghĩ ấy là do góc nhìn của mỗi người. Bạn lên TikTok và nhìn thấy quá nhiều người đẹp, đến mức bạn cảm thấy áp lực và tự ti về bản thân, thì rõ ràng bạn có thể gọi tên cảm xúc ấy là toxic, tiêu cực.

Nhiều khi mình cũng cảm thấy mình cần dứt khỏi TikTok một thời gian. TikTok có năng lực khiến người xem… xem hoài không dứt, nếu không để ý, bạn có thể lướt TikTok miệt mài cả tiếng đồng hồ, đến mức quên đi khái niệm thời gian. Và nếu không cẩn trọng, bạn rất dễ bị cuốn vào những suy nghĩ miên man, mệt mỏi.

Giống nhiều người, mình bắt đầu chơi TikTok từ đợt dịch, vì… rảnh quá không có gì làm. Lúc ấy mình mới nảy ra suy nghĩ: Tại sao không thử chia sẻ những trải nghiệm và kiến thức mình đã có trên một nền tảng đang hot, được rất nhiều người sử dụng, quan tâm?

Tana Tang đã tìm ra chất riêng tạo nên sự thu hút của mình thế nào?
Với TikTok, mình phải thử rất nhiều nội dung khác nhau để tiếp cận người dùng, quan sát xem họ thích nội dung nào nhất để có định hướng phát triển về sau. Ngày xưa mình đã từng tỏ ra nghiêm túc, cố gắng điệu đà; nhưng luôn có cảm giác “không thực sự là chính mình. Mình ở ngoài đời là kiểu người mạnh mẽ, thậm chí còn hơi.. đàn ông. Nên sau khi thử “gồng" và không đạt kết quả gì, mình đã dừng lại một thời gian, nhờ những người bạn làm marketing tư vấn về định hướng.
Mình được khuyên phải làm cái gì “gây sốc" một chút, ấn tượng một chút để thu hút sự chú ý của người xem. Bản thân mình không phải người biết… chiêu trò, nên mình thử làm mới nội dung bằng cách làm lại một số trend nổi bật trên TikTok nước ngoài. Và thay vì cố diễn một nét chính chuyên xinh đẹp, mình bung hết cái hài hước “ố dề" của mình ra. Và mình ngay lập tức nhìn thấy hiệu quả.

Thông thường, ý tưởng và cảm hứng của chị đến từ đâu?
Mình xem rất nhiều để học hỏi cách làm video của các bạn TikTokers khác, từ hiệu ứng, chuyển cảnh, cho đến cách cài cắm những cú twist trong nội dung. Còn ý tưởng, mình chỉ cần lấy từ những kiến thức và trải nghiệm vốn có sau 5 năm làm tiếp viên hàng không. Có điều, mình phải cẩn trọng khi lựa chọn góc độ khai thác, lồng ghép yếu tố hài hước một cách vừa đủ, phù hợp để không làm xấu đi hình ảnh người tiếp viên hàng không, hay khiến khán giả có cái nhìn tiêu cực về những người làm nghề này. Mình không thích hài nhảm, nên dù chọn lối thể hiện hài hước, mình vẫn luôn mong rằng khán giả có thể thu được nhiều giá trị, thông tin sau những video mình làm.
Có gì khó và dễ khi làm nội dung về tiếp viên hàng không và an toàn bay?
Cái khó nhất là mình phải đặc biệt cẩn thận để không đưa ra thông tin sai lệch hay diễn đạt không chính xác. Khán giả ngày càng khó tính, chỉ cần nói sai một từ thôi, bạn sẽ bị “ném đá" rất… căng. Mà tính mình thì không thích bị mắng, nên mình luôn nỗ lực làm nội dung sạch sẽ, văn minh, chuẩn chỉ nhất.
Còn dễ nhất là mình đã có sẵn một bản sắc riêng, không trộn lẫn. Mình công nhận là tính mình hài, mặt mình rất… biểu cảm, và khi mình lồng ghép những nét cá nhân ấy vào video, khán giả đón nhận rất nhiệt tình. Chẳng hạn, mình có thể “lật mặt" từ nghiêm túc sang cười ngốc chỉ trong một tích tắc. Và khi đã tìm được bản sắc riêng phù hợp với thị hiếu người xem, mình cứ phát triển theo đó là được, an tâm không lệch hướng.
Đâu là video mà cá nhân chị thích nhất, hài lòng nhất?
Mình vẫn rất thích những video mình làm hồi đầu, chẳng hạn như video “Còn đang băn khoăn làm nghề gì, hãy trở thành một tiếp viên hàng không nhé!”
Video này vừa truyền tải được thông tin quan trọng, vừa có sự hài hước, thú vị, mà lại vừa thể hiện được sự nghiêm túc của mình. Trên TikTok trông tăng động thế thôi, chứ ở ngoài đời mình cũng nghiêm túc phết đấy! Dù gì mình cũng là cô giáo, cũng… 30 tuổi rồi, đâu phải lúc nào cũng ố dề với dở hơi được! (cười)
Trong đợt dịch, mình chỉ đặt máy quay ở phòng khách và tự quay dựng tất cả. Có những ngày, mình ngồi ôm điện thoại từ trưa tới tận đêm, mờ cả mắt. Mình ngồi lướt TikTok để update trend, lên ý tưởng và bắt tay vào quay dựng. Mà đâu phải quay một phát ăn ngay! Một cảnh có khi mình phải quay đi quay vài lần, rồi ngồi lọc ra những source ưng ý nhất. Mình cảm thấy những source nào cá nhân mình xem thấy hay thì khi đăng lên mọi người mới thích. Còn bản thân mình đã thấy gượng thì khán giả cũng sẽ không thích lắm.

Được cái làm nhiều thì quen tay, giờ mình đã quen diễn hơn, thao tác chỉnh sửa cũng thành thục và nhanh nhẹn hơn rất nhiều. Đặc biệt, khi mình sản xuất video đều đặn, kênh của mình lên rất nhanh. Thời gian đấy mình lên xu hướng liên tục, video nào cũng phải hơn 500K views trở lên, dù tài khoản mình còn ít followers hơn nhiều so với các bạn.
Giờ thì mình… thất thường lắm, suốt ngày bị mọi người “nhắc nhở" (cười). Nhưng quan điểm của mình là phải làm vì vui và nhiệt huyết, thay vì ép bản thân phải quay và diễn trong khi bản thân đang rất bức bối, chán nản. Làm vậy, mình không bao giờ có được kết quả tốt.

Điều khiến chị biết ơn nhất trên hành trình này là gì?
Mình biết ơn khoảng thời gian khi mình bắt đầu nổi lên. Lần đầu tiên, mình nhận được sự ủng hộ, cổ vũ của nhiều người đến vậy - một điều mình chưa bao giờ dám ngờ tới. Dạo đó mình cũng được mời tham gia một số chương trình truyền hình, được xuất hiện cùng nhiều người nổi tiếng. Lúc ấy suy nghĩ trong đầu mình là: “Sao họ lại mời mình nhỉ? Mình đang làm gì ở đây đây?” Mình vốn không hoạt động nghệ thuật, cũng… không là ai, và mới chỉ làm TikTok được vài tháng. Nhưng mình đã được khán giả yêu mến, và được trao cho nhiều cơ duyên, trải nghiệm hiếm có trong đời.
Nhưng phải công nhận là thời gian ấy mình chăm chỉ thật. Chứ giờ là… lười lắm rồi đấy. Nếu bạn hỏi làm thế nào để mình vượt qua áp lực khi làm nội dung, thì mình sẽ nói luôn là… mình không vượt qua được (cười). Thực sự rất áp lực. Mình đã đọc nhiều câu chuyện về những người nổi lên sau 1 đêm, rất nhiều thứ đến với họ, nhưng cuối cùng họ vẫn chọn dừng lại vì không thể thỏa hiệp được với sự chú ý khổng lồ hướng đến họ. Được yêu mến là một niềm hạnh phúc, nhưng được chú ý nhiều quá cũng là một loại áp lực đó, bạn à.
Sau khi làm TikTok, Tana Tang đã thay đổi như thế nào?
Mình thấy tự tin hơn. Tự tin về bản thân, tự tin khi trò chuyện với mọi người. TikTok cũng dạy cho mình một bài học tưởng như rất đơn giản: Hãy cứ là chính mình, đừng cố tỏ vẻ là bất kỳ ai khác. Đây là điều rất nhiều người đã nói - và nói rất nhiều, nhưng phải đến khi mình gồng gánh những hình tượng quá xa lạ, mình mới thực sự nghiệm ra được.