Biến Threads thành nền tảng gia tăng tương tác - tại sao không?

Nếu từng tồn tại một khoảng cách rõ rệt giữa nghệ sĩ và khán giả trên mạng xã hội, thì Threads đang từng bước xóa mờ ranh giới đó theo cách tự nhiên và ít tính dàn dựng hơn hẳn những hình thức tương tác trước đây. Trong bối cảnh Facebook hay Instagram dần trở thành nơi phân phối nội dung mang tính hoàn chỉnh, còn TikTok thiên về thuật toán và độ lan truyền, Threads lại mở ra một không gian đối thoại trực tiếp, nơi những tương tác nhỏ, nhanh và mang tính cá nhân lại trở thành yếu tố giữ chân người dùng. 

BB Trần - Một trong những Anh Tài chăm chỉ tương tác nhất trên Threads

Từ hai chương trình tạo sức nóng mùa hè 2024 là Anh Trai Vượt Ngàn Chông Gai và Anh Trai Say Hi, có thể thấy rõ cách Threads trở thành phần mở rộng của trải nghiệm giải trí, khi nội dung không kết thúc trên sân khấu mà tiếp tục được nuôi dưỡng qua những chia sẻ hậu trường, cảm xúc sau mỗi đêm diễn hay các tương tác qua lại giữa nghệ sĩ và người hâm mộ. Những mẩu nội dung tưởng chừng rất đời thường như một dòng trạng thái ngắn, một comment bất ngờ từ nghệ sĩ dưới bài viết của fan lại góp phần tạo nên cảm giác gần gũi mà các nền tảng khác khó duy trì liên tục.

Nhạc Sĩ Nguyễn Văn Chung tích cực tương tác trên Threads sau khi được chương trình công bố

Điểm đáng chú ý không nằm ở việc nghệ sĩ có mặt trên Threads, mà ở cách họ sử dụng nền tảng này như một người dùng thực sự thay vì một kênh truyền thông một chiều. Dàn nghệ sĩ của Anh Trai Vượt Ngàn Chông Gai 2026 cho thấy sự dịch chuyển rõ rệt khi đồng loạt tham gia và nhanh chóng tạo ra một hệ sinh thái nội dung xoay quanh chương trình. Những chia sẻ về quá trình chuẩn bị, những băn khoăn trước khi biểu diễn hay các tương tác mang tính gợi mở về những thành viên chưa được công bố đã góp phần duy trì sự tò mò và kỳ vọng từ khán giả. Chính những mảnh thông tin không hoàn toàn chính thức nhưng được đặt đúng thời điểm đã trở thành chất xúc tác giúp chương trình giữ được độ nóng xuyên suốt dù chưa công chiếu chính thức. 

Không chỉ dừng lại ở mối quan hệ giữa nghệ sĩ và người hâm mộ, Threads còn mở ra một hướng tiếp cận mới cho các thương hiệu trong việc xây dựng niềm tin. Thay vì duy trì hình ảnh chỉn chu và kiểm soát chặt chẽ thông điệp, nhiều thương hiệu lựa chọn tham gia trực tiếp vào các cuộc hội thoại, phản hồi thắc mắc và xử lý những phản ánh của người tiêu dùng ngay tại nơi chúng xuất hiện. Trường hợp của Vinamilk cho thấy hiệu quả của cách tiếp cận này khi thương hiệu duy trì sự hiện diện liên tục và phản hồi kịp thời, từ đó tạo ra cảm giác gần gũi và đáng tin cậy hơn trong mắt người dùng.

Từ những bài viết dễ thương vào các dịp lễ cho đến những comment cảm ơn đầy ấm áp - Vinamilk đã nhận được vô vàn lời khen ngợi của Threads "city"!

Ở quy mô lớn hơn, Threads thậm chí có thể trở thành một phần trong chiến lược lan tỏa của sản phẩm giải trí. Thành công của bộ phim Cảm Ơn Người Đã Thức Cùng Tôi không chỉ đến từ nội dung chạm đến cảm xúc mà còn nhờ vào việc khán giả chủ động chia sẻ trải nghiệm trên Threads và TikTok, tạo nên hiệu ứng lan truyền tự nhiên. Khi đạo diễn Chung Chí Công cùng dàn diễn viên tích cực kể lại hậu trường và trực tiếp gửi lời cảm ơn đến người xem thông qua Threads, bộ phim không chỉ duy trì được thảo luận mà còn nhận được sự đồng cảm, từ đó thúc đẩy hành vi ra rạp và đóng góp vào kết quả doanh thu 44 tỷ đồng của phim.

Đạo diễn Chung Chí Công cùng dàn diễn viên bộ phim Cảm Ơn Người Đã Thức Cùng Tôi cũng là một trong những thành công từ Threads

Nhìn rộng hơn, sức hút của Threads phản ánh một thay đổi quan trọng trong hành vi người dùng, khi yếu tố chân thật ngày càng được ưu tiên hơn so với sự hoàn hảo về mặt nội dung - thứ mà Instagram và Facebook đang làm rất tốt. Điều này buộc nghệ sĩ và thương hiệu phải điều chỉnh cách xuất hiện, không chỉ là một hình ảnh đại diện được xây dựng kỹ lưỡng mà còn là một cá nhân có cá tính riêng và tích cực tương tác với khán giả. 

Vì sao lại là Threads?

Không phải ngẫu nhiên mà nghệ sĩ và thương hiệu đồng loạt dịch chuyển sang Threads trong một khoảng thời gian ngắn, bởi đằng sau sự lựa chọn này là sự thay đổi rõ rệt trong hành vi tiếp nhận nội dung của người dùng, nơi yếu tố chân thật dần trở thành tiêu chí quan trọng hơn cả mức độ chỉn chu hay quy mô sản xuất. Nếu các nền tảng trước đây ưu tiên nội dung hoàn thiện, có kịch bản và được kiểm soát chặt chẽ về hình ảnh, thì Threads lại vận hành dựa trên logic ngược lại, khuyến khích những suy nghĩ tức thời, những phản hồi nhanh và những cuộc trò chuyện đề cao tính chân thật. Điều này giúp cho nền tảng trở thành môi trường lý tưởng để nghệ sĩ và thương hiệu thể hiện một phiên bản gần gũi hơn của chính mình, thay vì chỉ xuất hiện như những chiến dịch truyền thông đã được xây dựng kỹ lưỡng.

Với nghệ sĩ, Threads mang đến một lợi thế quan trọng là khả năng duy trì sự hiện diện liên tục mà không tạo áp lực về mặt hình ảnh. Thay vì phải đầu tư vào một bài đăng hoàn hảo về mặt thị giác hay một video có khả năng lan truyền cao, họ có thể xuất hiện bằng những dòng chia sẻ ngắn, những tương tác trực tiếp với người hâm mộ thông qua comment, từ đó giữ được nhịp kết nối ổn định. Quan trọng hơn, Threads cho phép nghệ sĩ bước ra khỏi vai trò biểu diễn để trở lại vai trò một cá nhân đang trò chuyện, và chính sự chuyển đổi này giúp họ xây dựng mối quan hệ bền vững hơn với khán giả. Khi người dùng cảm thấy họ đang nói chuyện với một con người thay vì theo dõi một hình ảnh được xây dựng, mức độ gắn kết không chỉ dừng lại ở lượt xem hay lượt thích mà chuyển hóa thành sự quan tâm lâu dài.

Trong bối cảnh người dùng ngày càng nhạy cảm với quảng cáo và dễ dàng nhận ra những thông điệp mang tính áp đặt, việc xuất hiện như một cá nhân biết lắng nghe và phản hồi trở thành lợi thế cạnh tranh của các thương hiệu ở trên Threads. Điều này cũng đồng nghĩa với việc thương hiệu cần được nhân hóa, không chỉ ở giọng điệu mà còn ở cách hành xử, từ việc thừa nhận sai sót đến việc phản hồi những ý kiến trái chiều một cách cởi mở, song song với những nội dung bắt trend nhằm thu hút giới trẻ.

Sự phổ biến của Threads vì thế phản ánh một dịch chuyển sâu hơn trong hệ sinh thái mạng xã hội, khi quyền lực không còn nằm hoàn toàn ở người tạo nội dung mà được phân bổ lại cho cộng đồng thông qua các cuộc hội thoại. Khán giả giờ đây không chỉ tiêu thụ nội dung mà còn định hình cách nội dung được lan tỏa, và trong môi trường đó, những gì mang tính chân thật, cá nhân và tức thời sẽ có lợi thế rõ rệt. Điều này buộc nghệ sĩ và thương hiệu phải thích nghi, và trong bối cảnh này, khả năng “humanize” không còn là một lựa chọn mang tính chiến lược mà trở thành điều kiện cần để tồn tại và nổi bật trên mạng xã hội hiện nay.

Tạm kết

Tựu trung, Threads đang định hình lại cách kết nối giữa nghệ sĩ, thương hiệu và khán giả theo hướng gần gũi và hai chiều hơn bao giờ hết. Khi người dùng ngày càng ưu tiên sự chân thật, những ai biết cách xuất hiện như một con người thực sự, biết lắng nghe và phản hồi đúng lúc, sẽ có lợi thế rõ rệt. Trong cuộc chơi này, nội dung không còn là trung tâm duy nhất, mà chính cách tham gia vào các cuộc hội thoại mới là yếu tố quyết định khả năng duy trì sự chú ý và xây dựng mối quan hệ lâu dài.