Cụ thể, Chủ tài khoản Facebook tên T.Đ.V, tự giới thiệu làm việc tại một hãng bảo hiểm nổi tiếng, đã lợi dụng hình ảnh và bài chia sẻ về căn bệnh u men xương hàm của Long Chun như một ví dụ điển hình để thuyết phục khách hàng/ người dùng mạng xã hội (MXH) mua bảo hiểm.

Khi phát hiện ra tình trạng bệnh tật của mình bị lợi dụng, Long Chun viết status bức xúc trên trang cá nhân. Không chỉ vậy, anh còn vào trực tiếp bài đăng để bình luận yêu cầu gỡ bài. Tuy nhiên, thay vì gỡ bài và xin lỗi hot TikToker thì người này lại mạnh miệng phản pháo khiến dân tình phẫn nộ.

Không thể tiếp tục chịu đựng, ngày 3/3, Long Chun quyết định trình đơn lên tòa án và nhờ luật sư nhập cuộc. Nhận thức được tầm nghiêm trọng của vấn đề, nhân viên bảo hiểm đã nhanh chóng gỡ bỏ bài đăng và gửi lời xin lỗi đến Long Chun. Anh cho biết sức mạnh của truyền thông và sự đả kích của cộng đồng mạng đã làm ảnh hưởng đến công việc và gia đình của anh những ngày qua. Bên cạnh đó, phía đại diện công ty bảo hiểm liên lạc với Long Chun để đề xuất bồi thường danh dự, cũng như muốn gặp trực tiếp để thể hiện trách nhiệm của mình. Sau khi nhận được khoản phí bồi thường 20.000.000 VND và lời xin lỗi từ phía nhân viên bảo hiểm, Long Chun đã rút đơn kiện vào ngày 4/3.

Long Chun chia sẻ trên trang cá nhân rằng anh nhận thấy nhân viên bảo hiểm đã hối lỗi và nhận ra bài học cho bản thân, cũng như là phía công ty đã cố gắng hoàn thành đúng trách nhiệm, vì vậy anh rút đơn kiện để trách những rắc rối về sau cho 2 bên. Ngoài ra, anh vẫn sẽ nhận tiền bồi thường để đóng góp vào chiến dịch chống thải rác nhựa mang tên “Tháng Ba - Miền Kí Ức” của CLB Tình nguyện Học Viện Ngoại Giao do chính anh làm đại sự tuyên truyền, phối hợp cùng CLB Lửa Xanh Y Dược và CLB Nhiếp Ảnh Viện Đào Tạo Quốc Tế Đại Học Kinh Tế Quốc Dân. Anh hi vọng mọi người sẽ có cái nhìn đúng đắn về bảo hiểm cũng như những người bán bảo hiểm có những cách quảng cáo văn minh hơn.