Trong thời đại số hóa, nội dung đã trở thành trái tim và linh hồn của mọi sự tồn tại trực tuyến. Đối với những người sáng tạo nội dung (content creator), khả năng tạo ra những nội dung hấp dẫn có sự tương tác cao là yếu tố quyết định sự thành công. Nội dung không chỉ giúp xây dựng thương hiệu cá nhân mạnh mẽ, mà còn tạo cơ hội tiếp cận và tương tác với khán giả mục tiêu, tạo ra các nguồn doanh thu tiềm năng. Tuy nhiên, việc tạo ra nội dung không hiệu quả có thể dẫn đến lãng phí thời gian, nỗ lực và tài nguyên, đặc biệt trong bối cảnh cạnh tranh khốc liệt của môi trường trực tuyến ngày nay.

Trong bài viết này, The Influencer sẽ cùng bạn khám phá sâu hơn về Nguyên tắc 80/20 và cách thức ứng dụng phương pháp này một cách hiệu quả cho việc sáng tạo nội dung. Mục tiêu của bài viết là cung cấp cho các content creator những gợi ý cụ thể và chi tiết để áp dụng nguyên tắc 80/20 vào công việc sáng tạo nội dung, giúp bạn tối ưu hóa quá trình, tiết kiệm thời gian và năng lượng, đồng thời mang lại giá trị tốt nhất cho cộng đồng follower của mình.

Nguyên tắc 80/20, hay còn được biết đến với tên gọi nguyên tắc Pareto, là một khái niệm quan trọng trong lĩnh vực quản lý và kinh doanh, được đặt tên theo tên của nhà kinh tế học người Ý Vilfredo Pareto (1848-1923). Ông Pareto đã quan sát và phân tích một loạt các dữ liệu thống kê và phát hiện ra rằng sự phân bố của nhiều hiện tượng là không đều và không cân đối. Theo nguyên tắc 80/20, một tỷ lệ 20/80 thường áp dụng trong nhiều tình huống: 20% của một tập hợp yếu tố góp phần tạo ra 80% của kết quả, trong khi 80% còn lại chỉ góp phần tạo ra 20% kết quả. 

Nguyên tắc 80/20 có ứng dụng rộng rãi trong nhiều lĩnh vực cuộc sống và công việc. Chẳng hạn, trong kinh doanh, nguyên tắc này áp dụng cho việc xác định rằng 20% khách hàng thường góp phần tạo ra 80% doanh thu; trong quản lý dự án, 20% công việc quan trọng thường gây ra 80% tiến độ; và trong sáng tạo nội dung, 20% nội dung sẽ tạo ra 80% tương tác và hiệu quả

Trong bối cảnh sáng tạo nội dung, hiểu rõ nguyên tắc 80/20 giúp content creator nhận ra rằng việc tập trung vào nội dung quan trọng và chất lượng sẽ mang lại hiệu suất tốt hơn. Bằng cách xác định những yếu tố quan trọng và tối ưu hóa sự sáng tạo, content creator có thể tạo ra nội dung hấp dẫn và tương tác cao hơn, đồng thời tiết kiệm thời gian và năng lượng.

Dưới đây là một ví dụ về cách ứng dụng nguyên tắc 80/20

Imagine là một content creator chuyên viết về lĩnh vực du lịch. Bằng cách áp dụng nguyên tắc 80/20, anh ấy thấy rõ sự quan trọng của việc tập trung vào các yếu tố chủ chốt để tạo ra nội dung hấp dẫn và hiệu quả. Dưới đây là ví dụ cụ thể:

• Xác định 20% yếu tố quan trọng: Imagine phát hiện ra rằng 20% trong số các điểm đến du lịch được người đọc quan tâm nhất tạo ra 80% lượt xem và tương tác.
• Tập trung vào nội dung quan trọng: Imagine chọn tạo nội dung chất lượng cao về những điểm đến quan trọng này. Anh ấy viết các bài blog chi tiết về cách tận hưởng kỳ nghỉ tại những địa điểm đó, cung cấp mẹo du lịch, hướng dẫn lập kế hoạch và các thông tin hữu ích.
• Tối ưu hóa quá trình sản xuất nội dung: Imagine sử dụng các công cụ hỗ trợ việc lên kế hoạch và lên lịch cho việc tạo nội dung. Anh ấy cũng thiết lập một quy trình làm việc rõ ràng để tiết kiệm thời gian và năng lượng trong quá trình sáng tạo.
• Đo lường và tối ưu hóa kết quả: Imagine sử dụng các chỉ số như lượt xem, tương tác và chia sẻ để đo lường hiệu suất của nội dung. Dựa vào phản hồi từ độc giả, anh ấy thường xuyên cải thiện nội dung để đảm bảo rằng nó luôn đáp ứng mong đợi của độc giả và mang lại giá trị thực sự. Định kỳ, Imagine sẽ tổng hợp nhóm 20% có hiệu quả cao nhất, và tìm kiếm các insight mới từ đó. 

Vậy, content creator có thể ứng dụng nguyên tắc 80/20 vào các khía cạnh nào cho công việc của mình? Dưới đây là một số gợi ý cụ thể. 

Lưu ý rằng, khi áp dụng nguyên tắc 80/20, không phải lúc nào tỷ lệ cụ thể là chính xác là 20/80. Điều quan trọng hơn là hiểu rằng sự bất đối xứng trong việc phân bổ thời gian, năng lượng, sự tập trung so với kết quả thực sự mà nguồn lực đó đem lại. 

Theo nguyên tắc này, chỉ có một phần nhỏ nội dung, tỷ lệ 20%, thực sự tạo ra 80% giá trị, tương tác, và tầm ảnh hưởng lâu dài cho người làm sáng tạo. Điều này áp dụng cho nhiều khía cạnh, bao gồm sự tương tác của độc giả, doanh thu, và sức ảnh hưởng. Bản chất không đồng đều này tạo cơ hội để tối ưu hóa quá trình sáng tạo và cải thiện hiệu suất. Trên thực tế, nếu quan sát việc sáng tạo nội dung trên MXH của các influencer, bạn cũng sẽ dễ dàng nhận thấy rằng chỉ có một số bài nhất định mang lại hiệu quả thực sự cao. 

Cách ứng dụng nguyên tắc:

• Xác định 20% nội dung mang lại hiệu quả: Phân tích và xác định 20% nội dung tạo ra 80% kết quả tốt nhất. Bạn có thể xem lại báo cáo hiệu quả nội dung trên các nền tảng và lập danh sách 20% bài viết đạt hiệu quả tốt nhất. Tìm ra điểm đặc biệt của nhóm nội dung này, có thể là điểm chung về chủ đề, định dạng hoặc loại nội dung...
• Tối ưu hóa chất lượng: Đảm bảo rằng những nội dung quan trọng này được sản xuất với chất lượng cao nhất. Chỉn chu trong cách viết, hình ảnh và video chất lượng, và cung cấp thông tin sâu sắc để tạo sự quan tâm và tương tác.
• Xây dựng kế hoạch nội dung tối ưu: Lập kế hoạch nội dung với sự tập trung có chủ đích hơn vào nhóm 20% bài viết mang lại kết quả cao nhất. Sau đó, định kỳ đánh giá lại hiệu quả để liên tục xác nhận lại nhóm 20% bài viết đạt hiệu quả tốt nhất. Bạn thay đổi, độc giả của bạn thay đổi, xu hướng thị trường thay đổi, vì vậy nhóm 20% nội dung đạt hiệu quả cao nhất cũng có thể thay đổi. 

Hãy tưởng tượng bạn là một content creator chuyên về làm bánh. Qua việc áp dụng nguyên tắc 80/20, bạn nhận ra rằng chỉ có khoảng 20% công thức bánh đang tạo ra 80% lượt xem và tương tác lớn. Những công thức này đều là các loại bánh có trái cây tươi trong nguyên liệu.

Vì vậy, bạn tập trung vào việc phát triển các công thức bánh mà nguyên liệu có trái cây tươi. Bạn cung cấp hướng dẫn chi tiết, chia sẻ bí quyết thành công với từng loại bánh và đặc điểm riêng của từng loại trái cây, và bạn cũng có thể thực hiện video hướng dẫn để giúp người xem hiểu rõ hơn về từng bước thực hiện. 

Nguyên tắc 80/20 này cũng có thể ứng dụng ở khía cạnh thời gian, đề cập đến mối quan hệ phi tuyến tính giữa thời lượng làm việc và hiệu suất trong sáng tạo nội dung. Nó cho thấy rằng chỉ có một phần nhỏ thời gian, tỷ lệ 20%, thực sự dẫn đến 80% kết quả, tiến bộ, và thành tựu. Điều này áp dụng cho nhiều khía cạnh, bao gồm việc sáng tạo nội dung, phát triển dự án, và quản lý thời gian.

Trong nhiều trường hợp, content creator thường bị tốn thời gian vào những công việc không thực sự cần thiết: lướt mạng xã hội, viết đi viết lại nội dung vốn đã ổn, trì hoãn và nghi ngờ bản thân, hoặc tự làm toàn bộ mọi việc trong khi có thể giao quyền cho người khác. 

Cách ứng dụng nguyên tắc:

• Xác định nhiệm vụ quan trọng: Xem xét và đánh giá các nhiệm vụ hoặc công việc mà bạn thường thực hiện. Xác định 20% nhiệm vụ tạo ra 80% kết quả quan trọng nhất. Đây có thể là việc tạo ra nội dung mới, phân tích insight các nền tảng MXH, xây dựng chiến lược nội dung. 
• Tập trung sự chú ý vào nhiệm vụ quan trọng: Phân bổ thời gian và năng lượng cho việc thực hiện những nhiệm vụ quan trọng này. Đảm bảo bạn cung cấp tối đa sự chú tâm và chất lượng cho những nhiệm vụ này.
• Phân chia thời gian hợp lý: Lên lịch làm việc sao cho bạn có đủ thời gian tập trung vào 20% nhiệm vụ quan trọng, trong khi vẫn duy trì cân bằng với các công việc khác. Với những công việc quan trọng nhưng không cần thiết, bạn có thể giao phó cho trợ lý, các cộng sự khác trong ekip, hoặc outsource nếu có thể. 

Bằng cách tập trung năng lượng và thời gian vào những việc quan trọng, content creator vừa có thể đảm bảo những nhiệm vụ quan trọng nhất được thực hiện, vừa có thể dành thời gian chăm sóc bản thân, tránh tình trạng kiệt sức. 

Đọc thêm: #InfluencerTips: Đi bền với nghề sáng tạo nhờ chăm sóc sức khỏe tinh thần

Ở khía cạnh độc giả, nguyên tắc 20/80 cũng được áp dụng. Chỉ có một phần nhỏ độc giả, tỷ lệ 20%, thực sự mang lại 80% tầm ảnh hưởng và sự lan truyền của nội dung. Điều này áp dụng cho việc xây dựng cộng đồng, và tăng cường sự tương tác của nhóm follower. Mỗi content creator đều có một tập fan trung thành, những người luôn chờ đón nội dung của bạn, và sẵn sàng chia sẻ nội dung đó với những người xung quanh. Số lượng này có thể không nhiều, nhưng lại mang lại nhiều sự ảnh hưởng tích cực cho content creator. 

Cách ứng dụng nguyên tắc: 

• Phân tích độc giả chủ chốt: Phân tích insight từ các nền tảng MXH hoặc các nền tảng nội dung của riêng bạn và tìm ra nhóm những người thường xuyên tương tác với nội dung của bạn. Xác định 20% độc giả chủ chốt tạo ra 80% tương tác và sự lan truyền lớn nhất. Khám phá xem nhóm độc giả này có những đặc điểm nào. 
• Tăng cường tương tác: Tạo mối liên kết cá nhân với những độc giả này bằng cách tương tác tích cực qua bình luận, phản hồi, và chia sẻ ý kiến. Hãy thể hiện sự quan tâm và trân trọng đối với ý kiến của họ.
• Tạo nội dung độc quyền: Bạn có thể tạo ra những nền tảng nội dung độc quyền cho riêng nhóm đối tượng này, ví dụ như bản tin riêng, cộng đồng trên Discord,... để gia tăng sự kết nối sâu sắc với nhóm đối tượng này. 

Hãy giả định bạn là một content creator chuyên về phong cách thời trang và trang điểm. Thông qua việc áp dụng nguyên tắc 80/20, bạn nhận ra rằng chỉ có 20% độc giả thường xuyên tương tác và tham gia tích cực vào bài viết và video của bạn, như việc bình luận, chia sẻ và thảo luận. Vì vậy, bạn tập trung vào việc xây dựng mối quan hệ vững chắc với những độc giả này. Bạn dành thời gian để tương tác chặt chẽ với họ thông qua việc trả lời bình luận, hỏi ý kiến, và thậm chí có thể tạo nội dung dựa trên gợi ý của họ. Kết quả, những độc giả này cảm thấy gắn kết với bạn và sẵn sàng chia sẻ nội dung của bạn với cộng đồng của họ, tạo ra tầm ảnh hưởng lớn hơn và lan truyền mạnh mẽ hơn.

Nguyên tắc 80/20 cũng có thể được ứng dụng trong việc tối ưu hóa danh mục sản phẩm hoặc dịch vụ của một content creator. Nó cho thấy rằng chỉ có một phần nhỏ sản phẩm hoặc dịch vụ, tỷ lệ 20%, thực sự tạo ra 80% doanh thu, lợi nhuận, hoặc giá trị kinh doanh. Điều này áp dụng cho việc quản lý danh mục sản phẩm và tối ưu hóa doanh thu.

Là một content creator, bạn có thể phát triển các sản phẩm/dịch vụ để tối ưu dòng doanh thu cho mình: bán khóa học trực tuyến, bán các sản phẩm số như ebook/template, tổ chức các workshop trả phí,... Khi áp dụng nguyên tắc này, bạn cần thử nghiệm các sản phẩm trong một thời gian và tìm hiểu xem đâu là nhóm sản phẩm thực sự mang lại hiệu quả kinh doanh tốt nhất. 

Cách ứng dụng nguyên tắc: 

• Phân loại sản phẩm quan trọng: Đánh giá và phân loại các sản phẩm hoặc dịch vụ mà bạn cung cấp. Xác định 20% sản phẩm tạo ra 80% doanh thu hoặc giá trị lớn nhất.
• Tập trung vào sản phẩm quan trọng: Tập trung phát triển, quảng cáo và cải thiện sản phẩm hoặc dịch vụ quan trọng nhất. Đảm bảo chúng đáp ứng nhu cầu của đối tượng mục tiêu và mang lại giá trị cao nhất.
• Quản lý đa dạng sản phẩm: Đối với các sản phẩm còn lại trong danh mục, hãy xem xét cách cải thiện chúng hoặc áp dụng chiến lược khác để tăng doanh thu. Đảm bảo rằng chúng vẫn cung cấp giá trị cho khách hàng.

Tóm lại

Trong hành trình của một content creator, việc áp dụng nguyên tắc 80/20 có thể trở thành một bộ lọc quan trọng để tối ưu nhiều khía cạnh trong công việc và cuộc sống của bạn. Hãy thường xuyên tìm ra đâu là 20% nguồn lực mà mang lại 80% hiệu quả trong công việc của bạn, từ đó có định hướng để điều chỉnh chiến lược, tối đa hóa nguồn lực.