Trong vài năm trở lại đây, nội dung học tập đã trở thành một dòng chảy nổi bật trong đời sống online của thế hệ học tập online. Không chỉ dừng ở những video học cùng tôi, hướng dẫn - giới thiệu các bí quyết học tập, việc học tập còn được định nghĩa lại như một phong cách sống, kéo theo sự nhập cuộc ngày càng mạnh mẽ của các thương hiệu. Từ văn phòng phẩm, công nghệ đến các nền tảng EdTech, nhiều chiến dịch EduMarketing đã ra đời, vừa truyền cảm hứng học tập, vừa chinh phục thế hệ người dùng trẻ.

Bài viết này điểm lại 5 case study tiêu biểu – từ các thương hiệu quốc tế đến nội địa – để thấy rõ cách họ đã sáng tạo, nắm bắt insight và tạo kết nối thực chất với cộng đồng học tập online.

Deli – “Ngôi sao Deli 2025: Chạm insight đúng người, đúng thời điểm”

Deli – thương hiệu văn phòng phẩm lâu năm – đã thực hiện chiến dịch “Ngôi sao Deli 2025” để củng cố mối quan hệ với học sinh, sinh viên vào mùa hè. Trong chiến dịch này, Deli cho người dùng tự vẽ/sticker/trang trí lên bìa sổ tay hoặc mẫu bìa in để thể hiện dấu ấn cá nhân. Đây là cách Deli biến sản phẩm văn phòng phẩm thành vật dụng sáng tạo, nơi người dùng chủ động tham gia vào quá trình sản phẩm “được tạo ra” — không chỉ tiêu dùng mà còn sáng tác. 

Thương hiệu chọn thời điểm hè, khi học sinh có thời gian rảnh và tâm lí muốn sáng tạo, để tung campaign; cách đặt insight là “muốn được tự thể hiện cá tính qua những thứ nhỏ” rất gần gũi. Deli còn tận dụng hiệu ứng sở hữu (users gắn cá tính lên sản phẩm) để tăng cảm giác sản phẩm có giá trị với người dùng. 

Deli đã thành công trong việc kết hợp sản phẩm, trải nghiệm người dùng và việc cá nhân hóa — khiến người dùng cảm thấy được nhìn thấy, được tham gia. Thương hiệu không cần chỉ quảng cáo sản phẩm, mà có thể tạo trải nghiệm nơi khách hàng là nhân vật chính; thời điểm và insight nhỏ (muốn sáng tạo, muốn cá nhân hóa) có thể tạo nên sự chạm cảm xúc lớn.

PREP – Chiến dịch “Always by your ‘sai’”

PREP đã thực hiện chiến dịch “Always by your ‘sai’” dành cho người học tiếng Anh, đặc biệt Gen Z, với thông điệp “Sai không sao” — tôn trọng việc mắc lỗi là bước đầu để học tiến bộ. Video kể chuyện về học sinh lúc đầu gặp khó khi học ngoại ngữ, làm sai nhiều, rồi được hỗ trợ, tìm được phương pháp phù hợp, dần có kết quả.

ALWAYS BY YOUR “SAI" - A campaign film by PREP.

Chiến dịch này khơi gợi cảm giác đồng hành — PREP muốn người học biết rằng không ai sinh ra đã giỏi, và mắc lỗi là điều bình thường. Họ làm tốt việc đặt mình vào vị trí người học, hiểu nỗi lo “mình chưa đúng/mình hay sai” rồi dùng đó làm tâm điểm truyền cảm hứng. 

Thông điệp của chiến dịch gần với người học, có tính tình cảm, dễ gây đồng cảm, cách sử dụng content video và hoạt động tương tác dễ lan tỏa mạnh tới nhóm người dùng tiềm năng. Khi thương hiệu chạm vào những cảm xúc thật (nỗi lo, thiếu tự tin, sai) và đưa ra bước nhỏ để vượt qua sẽ dễ chạm đến người dùng trong hành trình học tập.

ELSA Speak – “Vì một Việt Nam tốt đẹp hơn”

ELSA Speak đã triển khai chiến dịch “Vì một Việt Nam tốt đẹp hơn”, hợp tác với dự án “Sách hay cho học sinh tiểu học”, tập huấn giáo viên, truyền cảm hứng cho học sinh vùng khó khăn. Họ không chỉ tặng sách, mà còn khuyến khích thói quen đọc và văn hóa học tập trong cộng đồng. 

Chiến dịch của ELSA nổi bật vì vẻ cộng đồng mạnh mẽ, tính bền vững, nhìn dài hạn: không chỉ là một chiến dịch marketing, mà là dự án xã hội giáo dục, đưa kiến thức đến vùng chưa có điều kiện, kết hợp thu hút người dùng qua chia sẻ nội dung giàu ý nghĩa. 

Chiến dịch của ElsaSpeak gây ấn tượng bởi sự chân thành và minh bạch trong cách triển khai. Từ việc quyên góp sách, trích 20% giá trị đơn hàng để đóng góp, cho đến công khai quỹ, thương hiệu đã tạo dựng được niềm tin nơi cộng đồng. Điểm đáng học hỏi ở đây là EduMarketing có thể trở nên rất mạnh mẽ nếu thương hiệu biết đặt ảnh hưởng xã hội song song với lợi nhuận. Khi một chiến dịch mang lại giá trị thực và có ý nghĩa, sự cộng hưởng từ người dùng trẻ sẽ tự nhiên xuất hiện.

Duolingo – Chiến lược thu hút người dùng Việt Nam

Duolingo ở Việt Nam làm rất nhiều việc: địa phương hóa nội dung, sử dụng ngôn ngữ, từ vựng gần gũi người Việt (ví dụ các từ như “Hà Nội”, “Cà phê Việt Nam”), hợp tác với influencers địa phương, xuất hiện ở các sự kiện văn hoá như concert, check-in di tích lịch sử, dùng nhân vật hoạt hình hóm hỉnh làm thương hiệu “vừa học vừa vui”. 

Brand cũng cải thiện trải nghiệm người dùng, chú ý sản phẩm và thiết kế cho người Việt (hiểu lỗi sai của người học Việt, điều chỉnh UX/UI), triển khai gói trả phí mang lợi ích rõ ràng. Duolingo vừa làm marketing vừa hoàn thiện sản phẩm để phù hợp với thị hiếu + khả năng thực tế của người học. 

Duolingo đã thành công nhờ chiến lược địa phương hóa thông minh kết hợp với tính cách thương hiệu hài hước, gần gũi. Thay vì chỉ quảng bá, ứng dụng này chủ động lắng nghe phản hồi của người dùng, biến mình thành một công cụ vừa hữu ích vừa thú vị. Đây là minh chứng rõ ràng rằng, để chinh phục Gen Z, thương hiệu không thể chỉ “nói” mà phải “làm”. Khi giọng điệu thân thiện, tính giải trí và yếu tố hỗ trợ thực tế song hành, thương hiệu dễ dàng vượt lên trên những chiến dịch mang nặng tính “giáo dục khô khan”.

Văn phòng phẩm Muji: Điểm nhấn mùa tựu trường

Muji Việt Nam cũng nhanh chóng bắt nhịp mùa “back-to-school” với loạt hoạt động truyền thông gần gũi, tập trung vào nhóm sản phẩm văn phòng phẩm và đồ dùng học tập. Thay vì làm chiến dịch ồn ào, Muji giữ đúng tinh thần tinh giản đặc trưng: những bài đăng trên Facebook và Instagram giới thiệu từng dòng sản phẩm một cách gọn gàng, trực quan, tập trung vào trải nghiệm học tập thoải mái, chỉn chu.

Điểm đáng chú ý là Muji Việt Nam không chỉ dừng lại ở nội dung giới thiệu sản phẩm, mà còn kết hợp cùng các studyfluencer và UGC để mang sản phẩm vào ngữ cảnh đời thực. Qua đó, hình ảnh những chiếc bút, sổ tay, hộp đựng bút… của Muji được đưa vào không gian bàn học, tạo cảm giác nhẹ nhàng, truyền cảm hứng cho việc học tập.

Có thể thấy, Muji đã thành công trong việc gắn sản phẩm với phong cách sống mà nhiều bạn trẻ đang tìm kiếm: tối giản, tinh tế nhưng vẫn hữu dụng. Thay vì cố gắng “giáo dục” người dùng, thương hiệu tạo ra không gian để họ tự cảm nhận sự phù hợp và tự kể câu chuyện học tập của mình. Đây là một ví dụ cho thấy cách một thương hiệu bán lẻ có thể bước vào “sân chơi EduMarketing” một cách tự nhiên, không phô trương nhưng vẫn tạo được cộng hưởng.