Vốn là một kênh thông tin thuộc chính phủ, thế nhưng kể từ khi World Cup 2022 diễn ra, trang facebook của Đại sứ quán Mỹ đã có khá nhiều nội dung “đu trend” đầy thú vị và hài hước. Trong đó phải kể đến hình ảnh “cà khịa” đội tuyển Hà Lan dưới đây, thậm chí admin còn tag cả trang Facebook của Đại sứ quán Hà Lan vào bài post. 

Đại sứ quán Hà Lan tại Việt Nam cũng đã nhanh chóng phản hồi bằng một bài đăng khiêu khích không kém.  

Cư dân mạng đã được chứng kiến một màn đối đáp rất duyên dáng của hai trang tin Đại sứ quán tại Việt Nam. Một hình ảnh cho thấy sức sáng tạo không giới hạn của những người làm nội dung trên nền tảng số, dù đây đều là các fanpage thuộc chính phủ, vốn được đóng khung là chính luận và nghiêm túc.

Không chỉ là World Cup, Đại sứ quán Mỹ còn “chế meme” cả về đợt săn sale cuối 12/12. Rất nhanh chóng, các bài đăng này đã nhận được lượng tương tác lớn, nhận được phản hồi tích cực của người theo dõi. 

Cùng với những nội dung mang tính chất viral, Đại sứ quán Mỹ tại Hà Nội còn tổ chức các tuyến nội dung đa dạng như tin tức về hợp tác Việt Nam - Hoa Kỳ nhiều lĩnh vực, thông tin và hình ảnh các sự kiện do Đại sứ quán tổ chức, các chương trình livestream giao lưu trực tuyến. Các hình thức truyền tải thông tin được thay đổi đa dạng và phù hợp với nội dung của từng bài viết, hướng tới một phong cách trẻ trung và phù hợp với giới trẻ.

Không chỉ tập trung vào trẻ hóa content, đội ngũ admin của trang còn sáng tạo trong cách bình luận nhằm tăng thêm tính tương tác. 

Vốn là một kênh truyền thông hoạt động chăm chỉ và có những nội dung chất lượng, Đại sứ quán Mỹ tại Hà Nội trước đó đã có lượng tương tác khá ổn định. Thế nhưng việc có thêm những cách tiếp cận mới đã giúp trang facebook này trở nên trendy hơn và tạo cơ hội tiếp cận với tệp khán giả rộng hơn. 

Nếu bạn từng react hay thậm chí là ấn follow trang Facebook của Bảo tàng Hải dương học sau bài post này thì đó chính là cách mà đội ngũ admin của page đã làm để trở nên “hiện hữu” trên newsfeed của bạn. Từ một kênh thuần kiến thức khô khan, khó đọc và khó ngấm, đội ngũ admin của trang đã thật sự làm nên một cuộc “cách mạng” với các bài đăng hay ho và độc lạ, kết hợp giữa những kiến thức khoa học với cách truyền tải vô cùng dễ thương và hóm hỉnh. 

Nhìn cái cách mà các admin của trang sáng tạo ra nội dung, không ai nghĩ rằng họ đều là các nhà khoa học và hướng dẫn viên du lịch ở độ tuổi U40. Với kinh nghiệm quản trị page là con số 0 tròn trĩnh, họ đã tạo nên một trang fanpage Bảo tàng Hải dương học với gần 30.000 lượt thích và một lượng tương tác ổn định từ 300-1000 lượt like. 

Bên cạnh việc tận dụng xu hướng, các bài đăng của page bao gồm 4 tuyến bài chính về kiến thức sinh vật biển, bao gồm giới thiệu sinh vật, đưa thông tin về môi trường, giáo dục cho học sinh tiểu học và giới thiệu mẫu vật. Việc lựa chọn kiến thức có chọn lọc, độc lạ đã giúp cho bảo tàng vừa thu hút được độc giả, vừa cung cấp được các kiến thức chất lượng cho người theo dõi.

Nếu đã nhắc tới nhóm nội dung ngách, hàn lâm, khó truyền tải thì không thể không nhắc tới một ví dụ điển hình, đó chính là Nhà tù Hoả Lò - hay còn được mệnh danh là “kỳ lân” của content marketing thế hệ mới.

Với mục tiêu lan toả tình yêu lịch sử tới cộng đồng, đặc biệt là tình yêu với lịch sử dân tộc, đội ngũ truyền thông của Nhà tù Hoả Lò đã mạnh dạn lựa chọn đối tượng khán giả chính là các bạn trẻ, đặc biệt là gen Z. Chính nhờ định hướng vô cùng đúng đắn này mà cho đến nay, fanpage đã xây dựng được một tập du khách quan tâm nhất định, và phần đông trong số đó là các bạn trẻ - một chân dung du khách hoàn toàn mới so với các giai đoạn trước đây.

Có thể nói, Nhà tù Hoả Lò đã tìm ra được “công thức” sáng tạo nội dung hiệu quả mà không đánh mất giá trị cốt lõi, tính thực tế và khách quan của lịch sử. Việc gắn kết các meme vui nhộn hay các app như Shopee, Messenger đã khiến cho những kiến thức về lịch sử trở nên sống động và gần gũi hơn bao giờ hết.

Xen kẽ với đó, Di tích Nhà tù Hỏa Lò còn khai thác nhiều chuyên mục đa dạng như HistoTEA - chuyên mục kể lại những câu chuyện lịch sử thú vị, #Hiệnvật- chuyên mục giới thiệu hệ thống hiện vật đang được trưng bày tại Di tích Nhà tù Hoả Lò, #HOALOfact, HumanofHoaLo,... Các bài đăng này mang tính chất chuyên môn cao hơn, mang hơi hướng sử học nhiều hơn, nhưng luôn được thể hiện một cách khéo léo, hài hoà qua các thiết kế đa dạng và có thẩm mỹ cao, thể hiện được khái quát nội dung bài viết.

Tựu chung lại, những gì mà trang fanpage Nhà tù Hoả Lò đã làm được sau những nỗ lực này, chính là phá vỡ những định kiến bấy lâu nay về những di tích lịch sử cũ kỹ và nhàm chán. Hơn hết, họ đã và đang đóng góp rất lớn cho việc chạm tới mục tiêu lan toả tình yêu tới lịch sử, văn hoá và hơn hết là tình yêu đất nước, dân tộc đến với cộng đồng.

Là một trang web của chính phủ, với lời giới thiệu “Cập nhật tới đồng bào về hoạt động của Chính phủ, Thủ tướng Chính phủ; các thông tin quan trọng khác”, không còn nghi ngờ gì nữa, đây chính là một kênh thông tin rất chính luận. Mặc dù không thể “bắt trend” bởi tính chất đặc thù của fanpage, Thông tin chính phủ vẫn có những cách thể hiện rất riêng và không kém phần thú vị.

Ngay sau khi Messi dẫn dắt đội tuyển Argentina vô địch World Cup, trang fanpage này đã nhanh chóng có một bài đăng ngắn về vấn đề hợp tác giữa Argentina và Việt Nam. Bài viết đã nhận được sự ủng hộ rất lớn của cộng đồng mạng, đặc biệt là các fan bóng đá.

Hay đôi khi chỉ là một status rất ngắn gọn nhưng lại đi kèm với vô số những icon đáng yêu liên quan tới bài viết, đó chính là cách để trang Thông tin chính phủ truyền tải được tin tức cần thiết tới người đọc một cách nhanh chóng, dễ dàng và dễ tiếp cận.

Với đối tượng khán giả là người dân cả nước, chính vì vậy mà nội dung được lựa chọn để đăng tải cũng có hình thức thể hiện sao cho phù hợp. Trong đó nổi bật là cách lựa chọn hình ảnh ấn tượng, thể hiện được khái quát bài viết, giúp người đọc tiếp nhận thông tin hiệu quả nhất.

Ngoài ra, Thông tin chính phủ cũng có những bài post với thiết kế kèm theo, mang tính chất hiện đại, tối giản, tối ưu hóa việcđưa tin. Tất cả đều nhằm mục đích để mang các tin tức cập nhật nhất, cần thiết nhất đến với đại chúng. Dù không có các nội dung “trendy” hay sáng tạo, thế nhưng việc thay đổi cách thức thể hiện để những tin tức, hoạt động của chính phủ mang tính nghiêm túc và khô khan trở nên gần gũi với người dân hơn đã cho thấy một nỗ lực bắt kịp với xu thế của trang fanpage Thông tin chính phủ.