Dịch từ bài: TikTok in Music Marketing: Selena Gomez’s Viral Campaign for ‘I Said I Love You First’

Album I Said I Love You First của Selena Gomez ra mắt trong sự mong đợi lớn từ người hâm mộ. Dù sức hút cá nhân của Gomez đủ để bảo chứng cho một màn phát hành thành công, chính TikTok mới là yếu tố tạo nên hiệu ứng lan tỏa vượt bậc.

Sự hợp tác giữa Gomez và Benny Blanco không chỉ đơn thuần là một dự án âm nhạc, mà còn là một ví dụ điển hình về chiến lược marketing âm nhạc thời đại video ngắn. Thay vì phụ thuộc vào các công cụ quảng bá truyền thống hay chờ đợi thuật toán hỗ trợ, đội ngũ của Gomez đã chủ động thiết kế một chiến dịch tương tác do cộng đồng sáng tạo nội dung dẫn dắt – tận dụng tối đa các tính năng đặc trưng của TikTok để thu hút người hâm mộ, tạo sự chú ý và thúc đẩy lượt tải album.

Chiến dịch không chỉ dừng lại ở việc mời gọi người nghe, mà còn mở ra cơ hội để họ tham gia, tương tác và trở thành một phần trong câu chuyện âm nhạc.

Dưới đây là cách Selena Gomez và đội ngũ đã biến màn phát hành album thành một sự kiện văn hoá lan toả mạnh mẽ trên TikTok.

Mục tiêu: Kết nối Gen Z và thúc đẩy lượt tải

Chiến lược TikTok lần này của Selena Gomez không chỉ đơn giản là nhằm tăng độ nhận diện. Mục tiêu rõ ràng là kết nối với khán giả Gen Z, đặc biệt trong nhóm tuổi 18–24, và chuyển hoá mức độ tương tác thành lượt tải thực tế.

Khi TikTok ngày càng đóng vai trò quan trọng trong chiến lược tiếp thị âm nhạc, khả năng tạo hiệu ứng lan truyền tự nhiên trên nền tảng này đã trở thành yếu tố không thể thiếu trong mỗi lần phát hành album lớn. Gomez không chỉ muốn người hâm mộ lắng nghe các ca khúc, mà còn muốn họ trò chuyện, tương tác và sáng tạo nội dung xoay quanh âm nhạc của mình – từ đó góp phần mở rộng ảnh hưởng văn hóa của album.

TikTok – với nền tảng nội dung do người dùng tạo ra – chính là mảnh đất lý tưởng cho mục tiêu này. Thay vì chỉ đơn thuần trình diễn ca khúc, chiến dịch được thiết kế để kéo người hâm mộ vào cuộc, khuyến khích họ tạo ra khoảnh khắc riêng gắn liền với album, giúp âm nhạc của Gomez hiện diện không chỉ trên bảng xếp hạng, mà cả trong đời sống văn hóa hàng ngày của giới trẻ.

Chiến lược: Khai thác tối đa các tính năng sáng tạo của TikTok

Yếu tố cốt lõi làm nên thành công của chiến dịch nằm ở cách Selena Gomez và Benny Blanco sử dụng linh hoạt các tính năng gốc của TikTok, giúp chiến dịch trở nên tự nhiên, phù hợp với văn hóa nền tảng. Thay vì bám vào các chiến lược quảng bá truyền thống, họ tận dụng các yếu tố tương tác sẵn có của TikTok để khuyến khích người hâm mộ tham gia một cách vui vẻ, sáng tạo và có tính cá nhân hoá cao.

Tính năng Fan Spotlight và thử thách tương tác

Selena Gomez mời người hâm mộ sử dụng hashtag #ISaidILoveYouFirst để chia sẻ cách thể hiện riêng của họ với ca khúc. Các video fan tự sáng tạo trở thành một phần của câu chuyện chung, và những nội dung nổi bật nhất sẽ được lựa chọn hiển thị trong tính năng Fan Spotlight – qua đó tiếp cận lượng khán giả rộng lớn hơn.

Việc đưa người hâm mộ vào tâm điểm không chỉ tăng tương tác, mà còn tạo cảm giác đồng sáng tạo – khi mỗi fan đều có thể đóng góp một phần vào quá trình lan toả album.

Nội dung độc quyền và yếu tố “gamification”

Để tăng thêm sức hấp dẫn, chiến dịch còn kết hợp yếu tố trò chơi (gamification) với phần thưởng cụ thể. Người hâm mộ có thể mở khoá nội dung độc quyền – bao gồm các đoạn nhạc chưa phát hành, video hậu trường hoặc trích đoạn MV – thông qua việc tham gia các thử thách sáng tạo trên TikTok.

Không dừng lại ở đó, chiến dịch còn tích hợp với TikTok Shop, cho phép người tham gia nhận khung ảnh đại diện theo chủ đề album, truy cập sớm vào merchandise chính thức, hoặc các phần quà đặc biệt khác. Cách làm này vừa khơi dậy tâm lý chờ đón, vừa khéo léo kết nối với xu hướng thương mại hoá trên nền tảng.

Tận dụng xu hướng để mở rộng độ phủ

Tài khoản TikTok của Selena và Benny Blanco không ngại tận dụng các định dạng nội dung đang thịnh hành trên nền tảng. Từ video biến hóa makeup, clip biểu diễn ngắn đến những màn “duet” theo phong cách chơi nhạc cùng fan – tất cả đều mang hơi thở tự nhiên, gần gũi với ngôn ngữ sáng tạo của TikTok.

Việc chủ động hòa mình vào các xu hướng đang hot, kết hợp với aesthetic mộc mạc, không trau chuốt quá mức, giúp video dễ dàng “hoà lẫn” vào luồng nội dung hàng ngày của người dùng, qua đó tăng mạnh khả năng lan truyền mà không tạo cảm giác đang bị quảng cáo.

Thực thi chiến dịch: Tạo hiệu ứng kỳ vọng, khao khát và lan tỏa

Chiến dịch TikTok của Selena Gomez được triển khai thành ba giai đoạn rõ ràng, mỗi giai đoạn được thiết kế để tạo đà lan tỏa mạnh mẽ trước thời điểm album chính thức ra mắt:

Giai đoạn 1 – Gây chú ý (Building Hype)

Mục tiêu chính của giai đoạn này là thu hút sự quan tâm và tạo không khí chờ đón. Video công bố album được thực hiện theo phong cách táo bạo, pha trộn giữa những khoảnh khắc đời thường và yếu tố hài hước, cá tính – đúng tinh thần của TikTok.

Kết quả: 24,4 triệu lượt xem và 3 triệu lượt thích, tạo tiền đề truyền thông vững chắc cho các hoạt động tiếp theo.

Giai đoạn 2 – Kích thích khao khát (Creating Desire)

Ở giai đoạn này, chiến dịch tận dụng sức mạnh lan toả của các xu hướng TikTok, đưa Selena và Benny vào những tình huống gần gũi, vui nhộn. Một trong những video nổi bật là cảnh Benny trang điểm cho Selena trong khi phát bài Call Me When You Break Up – nội dung còn được kết hợp khéo léo với thương hiệu mỹ phẩm Rare Beauty.

Video này nhanh chóng ghi nhận 52,9 triệu lượt xem và 5,2 triệu lượt thích, thể hiện rõ hiệu quả của việc kết hợp giải trí với yếu tố thương mại một cách tự nhiên.

Giai đoạn 3 – Tăng mức độ hiện diện (Driving Discoverability)

Khi ngày phát hành album đến gần, mức độ tương tác tiếp tục tăng mạnh. Một video ghi lại cảnh Selena hát theo Call Me When You Break Up đạt 31,6 triệu lượt xem, trong khi MV Sunset Blvd đạt 3,4 triệu lượt xem chỉ trong vòng chưa đầy một tuần, cho thấy khả năng duy trì nhiệt độ chiến dịch thông qua TikTok một cách hiệu quả.

Kết quả chiến dịch

Chiến dịch TikTok cho I Said I Love You First không chỉ tạo ra hiệu ứng lan truyền mạnh mẽ, mà còn kích hoạt một mức độ tương tác sâu rộng từ cộng đồng người hâm mộ:

• 24,4 triệu lượt xem và 3 triệu lượt thích cho video công bố album
• 52,9 triệu lượt xem và 5,2 triệu lượt thích cho clip Benny trang điểm cho Selena
• 31,6 triệu lượt xem và 4 triệu lượt thích cho video Selena hát theo bài hát chủ đề
• 3,4 triệu lượt xem và 300.000 lượt thích cho video quảng bá MV Sunset Blvd trong chưa đầy một tuần

Những con số này không chỉ phản ánh sức hút cá nhân của Selena Gomez, mà còn cho thấy sự hiệu quả trong chiến lược vận dụng đúng tính chất nền tảng TikTok: tính tự nhiên, tính tương tác và tính cộng đồng.

Vì sao chiến dịch này thành công?

Điểm mạnh lớn nhất của chiến dịch nằm ở việc không cố áp đặt một chiến lược quảng bá truyền thống lên TikTok, mà chủ động thích nghi với văn hoá bản địa của nền tảng này.

Selena Gomez và Benny Blanco đã tận dụng triệt để các tính năng đặc trưng như Fan Spotlight, thử thách tương tác, nội dung do người dùng tạo ra, để xây dựng một chiến dịch không chỉ hấp dẫn mà còn tạo cảm giác gần gũi và chân thực – điều mà người dùng TikTok, đặc biệt là Gen Z, luôn mong đợi.

Chiến dịch không chỉ “quảng bá” album – mà biến chính người hâm mộ thành một phần trong câu chuyện thành công của nó. Từ việc sử dụng định dạng nội dung đang thịnh hành, hợp tác với creator, cho đến phong cách dựng video mộc mạc, tất cả giúp chiến dịch hòa mình vào nền tảng một cách tự nhiên – thay vì nổi bật như một quảng cáo.

Selena Gomez và bài học tái định nghĩa marketing âm nhạc thời TikTok

Chiến dịch TikTok cho I Said I Love You First của Selena Gomez là minh chứng rõ ràng cho tiềm năng của TikTok nếu được sử dụng đúng cách. Nhờ nội dung do creator dẫn dắt, chiến lược xoay quanh tương tác và trải nghiệm độc quyền cho fan, chiến dịch không chỉ mở rộng tầm ảnh hưởng của album, mà còn đặt ra một chuẩn mực mới cho tiếp thị âm nhạc trong thời đại mạng xã hội. TikTok không còn chỉ là nơi để quảng bá – mà là nơi để xây dựng cộng đồng, khơi nguồn xu hướng và tạo ra doanh số thực tế.

Với các nghệ sĩ, thương hiệu và marketer đang muốn tiếp cận thế hệ Gen Z một cách sâu sắc, chiến dịch của Gomez là một case study điển hình cho việc kết hợp đúng giữa chiến lược nội dung, tính cộng tác và sự hiểu ngôn ngữ nền tảng để tạo nên những khoảnh khắc văn hoá thực sự – vừa lan toả, vừa tạo giá trị bền vững.