Bình dịch từ bài viết: Heineken’s “Social Off Socials” Marketing Campaign

Trong thời đại mà mạng xã hội luôn hiện diện trong từng khoảnh khắc, chiến dịch mới của Heineken mang tên #SocialOffSocials gửi gắm một thông điệp đầy tươi mới: hãy đặt điện thoại xuống và tận hưởng kết nối ngoài đời thực.

Với chiến dịch này, Heineken khuyến khích mọi người tạm ngắt khỏi thế giới số để kết nối lại với những người xung quanh – lý tưởng nhất là bên một ly bia mát lạnh. Hãng bia nổi tiếng triển khai sáng kiến này với một góc nhìn tinh nghịch nhưng đầy ý nghĩa: tưởng tượng một thế giới nơi các influencer bị “mắc kẹt”, nguồn cấp dữ liệu trống trơn, và nơi duy nhất để hiện diện là thế giới thật, với những khoảnh khắc chân thực.

Cốt lõi của chiến dịch #SocialOffSocials là lời thách thức thói nghiện mạng xã hội. Heineken phác họa một viễn cảnh “hậu tận thế” nơi các influencer không còn lượt xem, người theo dõi hay nút like nào.

Chiến dịch khắc họa một cách hài hước sự trống rỗng khi dán mắt vào màn hình, đối lập với không khí sống động tại quán bar ngoài đời – nơi mọi người vui vẻ tận hưởng thời gian bên nhau mà không cần đến điện thoại. Heineken nắm bắt tâm lý mệt mỏi với mạng xã hội đang ngày càng gia tăng, nhằm gợi nhắc mọi người về niềm vui giản dị của những kết nối thật sự giữa người với người. Mời bạn cùng khám phá chiến dịch này. 

Sự kiện nổi bật: Joe Jonas và hoạt động offline

Một trong những điểm nhấn của chiến dịch là sự kiện được tổ chức tại quán bar Bleecker Street ở New York, với sự tham gia của ngôi sao nhạc pop Joe Jonas – người đã trình diễn ca khúc mới “Heart by Heart.”

Màn biểu diễn được thiết kế như một trải nghiệm hoàn toàn offline, nơi khán giả được khuyến khích kết nối với âm nhạc và nhau mà không bị xao nhãng bởi thiết bị kỹ thuật số. Jonas, người từng trải qua nhiều áp lực từ mạng xã hội, bày tỏ sự hào hứng khi có cơ hội khuyến khích người hâm mộ tạm rời xa điện thoại và sống trọn vẹn trong khoảnh khắc.

Các influencer như Dude With Sign, người mẫu Victoria's Secret – Martha Hunt và Gracie Carvalho, cùng tiểu thư Ivy Getty cũng góp mặt tại sự kiện, góp phần lan tỏa thông điệp của chiến dịch.

Việc sử dụng những gương mặt nổi tiếng trong thế giới số để cổ vũ cho trải nghiệm ngoài đời là một phần của sự châm biếm duyên dáng từ Heineken – khi những người thường được biết đến nhờ hiện diện trực tuyến nay lại trở thành “đại sứ” cho việc ngắt kết nối để tận hưởng những tương tác thật sự.

Vấn đề ngày càng gia tăng: Sự mệt mỏi vì mạng xã hội

Chiến dịch #SocialOffSocials của Heineken không chỉ là một thông điệp bắt tai – mà còn bắt nguồn từ những mối quan ngại thực tế và cấp thiết. Theo khảo sát toàn cầu do Heineken ủy quyền thực hiện, 52% người trưởng thành cảm thấy choáng ngợp trước áp lực phải bắt kịp mạng xã hội. Đáng chú ý hơn, 75% Gen Z cảm thấy cô đơn, dù luôn trong trạng thái kết nối trực tuyến.

Hiện nay, 62% dân số thế giới đang sử dụng mạng xã hội, và mỗi người trung bình dành tới 6 tiếng mỗi ngày dán mắt vào điện thoại. Trong khi đó, việc gặp gỡ, giao tiếp trực tiếp giữa người với người đã suy giảm đều đặn suốt hai thập kỷ qua.

Nghiên cứu này chỉ ra một thực trạng đáng lo ngại: công nghệ tuy giúp chúng ta kết nối, nhưng cũng có thể khiến con người trở nên cô lập hơn. Chiến dịch của Heineken chính là lời đáp lại cho sự đứt gãy ấy – kêu gọi mọi người quay về với những cuộc trò chuyện thật sự và sự kết nối ngoài đời.

Thông điệp của Heineken rất đơn giản: kết nối ngoài đời là điều thực sự đáng giá. Thông qua chiến dịch này, thương hiệu muốn nhắc nhở người tiêu dùng về giá trị của những tương tác trực tiếp, mặt đối mặt. Câu slogan #SocialOffSocials thể hiện rõ tinh thần ấy – rằng đôi khi, cách tốt nhất để kết nối là… tạm rời mạng xã hội và tận hưởng sự hiện diện của những người quanh ta, dù là trong quán bar, tại buổi hòa nhạc hay ngay tại nhà.

Bằng cách thúc đẩy việc giao tiếp ngoại tuyến, Heineken muốn định vị mình là một thương hiệu đề cao cộng đồng và những trải nghiệm chân thực. Mạng xã hội có thể giúp kết nối con người, nhưng vẫn không thể thay thế được cảm giác gần gũi từ những tương tác thực – và Heineken muốn đồng hành trong chính những khoảnh khắc đó.

Cách Heineken sử dụng influencer và định vị thương hiệu

Điều khiến chiến dịch của Heineken trở nên đặc biệt thú vị là cách họ khéo léo sử dụng chính các influencer mạng xã hội để lan truyền thông điệp. Những người vốn sống nhờ vào tương tác số lại trở thành người cổ vũ cho việc “tạm rời mạng xã hội”. Chính sự mỉa mai nhẹ nhàng này giúp thông điệp “log off” trở nên vừa khẩn thiết, vừa đáng tin hơn.

Thông qua đó, Heineken không chỉ lên tiếng trước những thách thức xã hội do lạm dụng mạng xã hội gây ra, mà còn khẳng định vị thế của mình: một thương hiệu ưu tiên những trải nghiệm ý nghĩa hơn là những lượt tương tác do thuật toán điều khiển. Chiến dịch như một lời nhắc rằng, sau tất cả, chính những khoảnh khắc được sẻ chia ngoài đời mới là điều đọng lại lâu dài nhất.

Kết quả chiến dịch

Chiến dịch #SocialOffSocials của Heineken đã đạt được những kết quả ấn tượng, phản ánh sự quan tâm ngày càng tăng đối với việc giảm thiểu sự phụ thuộc vào mạng xã hội và thúc đẩy kết nối thực tế. 

• Tác động toàn cầu: Chiến dịch đã tiếp cận hơn 35 quốc gia, vượt xa mục tiêu ban đầu và cho thấy sức lan tỏa mạnh mẽ trên toàn cầu.
• Hiệu suất truyền thông: Phim quảng cáo của chiến dịch đạt 77 triệu lượt xem với tỷ lệ hoàn thành 100%, và các kênh truyền thông xã hội trả phí mang lại 226 triệu lượt hiển thị.
• Tương tác và nhận diện thương hiệu: Chiến dịch ghi nhận 7.800 lượt đề cập trên các phương tiện truyền thông và mạng xã hội, vượt 2.800 lượt so với mục tiêu, với 94% phản hồi tích cực hoặc trung lập.
• Tác động đến nhận thức: Có sự gia tăng 230% trong số phụ nữ tin rằng Heineken thúc đẩy sự đa dạng và hòa nhập.
• Thành công trong sự kiện trực tiếp: Sự kiện tại Bleecker Street Bar ở New York, với sự tham gia của Joe Jonas và các influencer nổi tiếng, đã thu hút sự chú ý lớn và truyền tải thông điệp của chiến dịch một cách hiệu quả.

Với thông điệp "Social networking since 1873", Heineken nhấn mạnh rằng, từ lâu, thương hiệu đã là cầu nối cho những cuộc gặp gỡ và kết nối thực sự giữa con người. Trong thời đại số hóa hiện nay, Heineken tiếp tục khẳng định vai trò của mình trong việc thúc đẩy những mối quan hệ chân thành và ý nghĩa ngoài đời thực.

Thông qua chiến dịch này, Heineken không chỉ khuyến khích mọi người tạm rời xa mạng xã hội để tận hưởng những khoảnh khắc thực tế mà còn củng cố vị thế của mình như một thương hiệu đề cao sự kết nối và trải nghiệm chân thực

Tạm kết

Chiến dịch #SocialOffSocials của Heineken không đơn thuần là một quảng cáo – mà là một lời kêu gọi hành động. Trong thế giới mà thời gian online ngày càng lấn át, Heineken nhắc chúng ta về giá trị của việc ngắt kết nối số để kết nối lại với những người xung quanh. Bằng sự hài hước, sáng tạo và thông điệp đầy sức nặng, Heineken đã chạm vào một chuyển động văn hoá đang lớn mạnh: khao khát trở về với những trải nghiệm thật. Khi ngày càng nhiều người nhận ra tầm quan trọng của sự hiện diện đời thực, Heineken sẵn sàng đồng hành – qua từng ly bia và từng cuộc trò chuyện chân thành.