Một trong những điểm sáng của báo cáo này đó là: 66.8% chuyên gia được hỏi tiết lộ mình có kế hoạch tăng ngân sách influencer marketing trong năm tới - một tinh thần tự tin mạnh mẽ hiếm thấy trong các lĩnh vực khác. Xu hướng này cũng cho thấy sự tương phản rõ rệt với các chiến thuật digital marketing truyền thống, chẳng hạn như SEO - vốn luôn phải đối mặt với sự thay đổi liên tục của thuật toán Google.  

 Theo khảo sát của Influencer Marketing Hub: 

• Instagram vẫn là nền tảng “đầu bảng" trong các chiến dịch influencer marketing, được 39.2% chuyên gia sử dụng 
• Giữ vị trí thứ 2 “sát nút" chính là TikTok với 38% chuyên gia sử dụng, phản ánh tiềm năng phát triển của nền tảng này cho những nội dung tương tác 
• Youtube và Facebook vẫn giữ vai trò quan trọng, lần lượt được lựa chọn bởi 13.5% và 8.2% người được hỏi 
• Những số liệu trên cho thấy một sự đa dạng mang tính chiến lược trong việc lựa chọn nền tảng mà ở đó, các thương hiệu cần đảm bảo khả năng tương tác với người tiêu dùng ở nhiều điểm chạm. 

Đáng lưu ý, số liệu tương đương trong bản Influencer Marketing Benchmark Report của Influencer Marketing Hub vào năm ngoái cho thấy sự vượt trội rõ rệt của TikTok - với 67.8% chuyên gia được hỏi đồng tình rằng họ sẽ lựa chọn TikTok cho chiến dịch influencer marketing của mình. 

Dường như những nhóm influencer dễ tiếp cận có xu hướng được ưa chuộng hơn trong các chiến dịch influencer marketing - một minh chứng cho định hướng đề cao tính chân thực của các nhãn hàng. 

• Nano ìnlfuencer (1K-10K followers) được 53.8% thương hiệu ưu tiên hợp tác, nhấn mạnh vào hiệu quả về mặt chi phí và tương tác cao của nhóm influencer này 
• Micro influencer xếp vị trí thứ hai - được 21.6% chuyên gia lựa chọn. Đây là nhóm influencer đại diện cho sự cân bằng giữa độ phủ và sự chân thực, gần gũi 
• Macro và mega influencer góp mặt ít hơn trong các chiến dịch. Điều này cũng làm nổi bật chiến lược tập trung vào những influencer có sự gắn kết thực thụ với người tiêu dùng ngách

Trong khảo sát Influencer Benchmark 2023 của Influencer Marketing Hub, 44% thương hiệu được hỏi đã lựa chọn nano influencer là đối tác tiềm năng nhất khi thực hiện các chiến dịch truyền thông. Đến năm nay, con số này đã tăng lên thành 53.8%. Sự tăng trưởng này cho thấy các thương hiệu ngày càng đánh giá cao khả năng tương tác và tính chân thực mà những nano influencer đem lại. Sự ưa chuộng với nhóm micro influencer có sự giảm nhẹ (từ 25.7% xuống 21.6% trong năm nay), phản ánh chiến lược hướng đến nhóm influencer nhỏ hơn với mức độ đa dạng hóa cao hơn trong những chiến lược influencer marketing. 

Bất chấp những luồng ý kiến khác nhau về hiệu quả, influencer marketing vẫn cho thấy mình là một channel truyền thông rất được ưa chuộng. 

• 66.2% marketers dự định tăng ngân sách influencer marketing, cho thấy niềm tin mạnh mẽ vào ROI của điểm chạm này

• 24.6% đáp viên cho rằng influencer marketing rất hiệu quả. 7.4% đáp viên đánh giá đây là channel cực kỳ hiệu quả, cho thấy rằng các thương hiệu vẫn còn khoảng trống để tối ưu hóa chiến lược cho các chiến dịch tới đây của mình 

Những số liệu quan trọng: 

• Tăng ngân sách: Các nhãn hàng cho thấy sự ưu tiên và cam kết lớn hơn với các hoạt động influencer marketing so với năm ngoái. Xu hướng gia tăng đều đặn ngân sách influencer marketing càng nhấn mạnh sự công nhận ngày một cao về những giá trị mà chiến lược influencer marketing đem lại.  
• Phân bổ ngân sách: Năm nay, 26.1% đáp viên dự tính chi dưới 10% ngân sách tổng cho kênh influencer - tăng nhẹ so với năm ngoái (20% đáp viên). Trong khi đó, 24.2% thương hiệu là “người hâm mộ trung thành" của influencer marketing, với dự định chi hơn 40% ngân sách cho những chiến dịch này. Đây là sự gia tăng đáng kể so với con số 23% vào năm 2023, cho thấy niềm tin ngày càng sâu sắc vào hiệu quả của influencer marketing. 
• Giảm ngân sách: Trong bối cảnh kinh tế còn nhiều bất ổn, các marketers đang tính toán những nước đi cẩn trọng hơn, khi phần trăm các marketers có kế hoạch giảm ngân sách influencer marketing đã tăng cao hơn trong năm nay (13.9%), so với con số 7% của năm 2023, bất chấp xu hướng tăng của mức đầu tư toàn ngành. 

Những xu hướng này không chỉ phản ánh tính bền vững của influencer marketing như một chiến lược hiệu quả, mà còn thể hiện cách các thương hiệu đang tích cực điều chỉnh ngân sách để tận dụng những lợi ích mà influencer marketing mang lại. Xu hướng phân bổ nhiều ngân sách hơn cho hoạt động influencer marketing cũng nhấn mạnh vai trò trung tâm của điểm chạm này trong các chiến lược digital hiện đại. Tuy nhiên, sự tăng nhẹ trong số lượng marketers dự định cắt giảm ngân sách nên được coi như một dự báo cho nhu cầu duy trì ROI rõ ràng hơn hoặc tăng đầu tư trong tương lai. 

 Việc xác định influencer phù hợp vẫn là thách thức lớn nhất, được 44% marketers đề cập. Các thách thức đáng chú ý khác bao gồm:

• Khó khăn trong quản lý và đàm phán hợp đồng (17,1%)
• Phức tạp trong đo lường ROI (15,5%), và lo ngại về những gian lận cũng như sự phù hợp với thương hiệu (lần lượt là 11,9% và 11,4%)
• Những thách thức này nêu bật những khía cạnh quan trọng mà thương hiệu cần cải thiện, từ quy trình lựa chọn tốt hơn đến các điều khoản hợp tác minh bạch và hiệu quả hơn.

Dễ thấy, video content là format nội dung hiệu quả nhất, khi được 57.4% marketers ưa chuộng hơn so với ảnh, story hay các phiên live. Xu hướng này cũng phù hợp với mức độ gia tăng của những nền tảng như TikTok hay Youtube. 

Về việc ra mắt chiến dịch: Phần đông marketers được hỏi (59.4%) thực hiện chiến dịch mới hàng tháng, thể hiện rõ sự sôi động không ngừng của các hoạt động tương tác với influencer trong các chiến lược marketing. 

Bên cạnh đó, hầu hết các chuyên gia (89%) đều tin rằng influencer marketing tích hợp rất tốt với những điểm chạm truyền thông khác của họ, từ đó khẳng định mạnh mẽ giá trị của influencer marketing như một chiến lược bổ trợ hiệu quả. 

Về hiệu quả của influencer marketing: 

• 24.6% cho rằng đây là chiến lược hiệu quả, cho thấy tác động đáng kể đến mục tiêu marketing
• Bất chấp một số nghi ngại (32% marketers vẫn cho rằng đây là một kênh không hiệu quả), đa phần các chuyên gia đều có một cái nhìn tích cực về influencer marketing. 85% thương hiệu vẫn tiếp tục dành ngân sách cho influencer marketing, một sự gia tăng so với năm 2023. 

Sự sôi động và chuyển động không ngừng - vốn là bản chất của mọi nền tảng MXH - đòi hỏi marketers phải luôn luôn thích nghi. 81.1% các marketer đã thay đổi định hướng tiếp cận của mình với influencer marketing - do những thay đổi gần đây trong thuật toán của nền tảng. Đó là sự chủ động cần có trong thời đại này để đảm bảo duy trì các chiến dịch hiệu quả trên nhiều kênh digital khác nhau. 

Khảo sát này đã chỉ ra: 

• Sản phẩm miễn phí là ưu đãi phổ biến nhất, được 56.2% thương hiệu sử dụng
• Bồi thường bằng tiền (monetary compensation) xếp thứ hai với 20.1% thương hiệu lựa chọn, khẳng định tính chất chuyên nghiệp của mối quan hệ đối tác này 
• Những ưu đãi nhỏ hơn như discount, coupons và hoa hồng dựa trên doanh số bán hàng cũng được tận dụng để đa dạng hóa chiến lược tương tác. 

Influencer marketing không phải một hoạt động rời rạc, mà là một phần của chiến lược marketing mix 

• Các chiến dịch thường nhắm đến mục đích bán hàng trực tiếp (54.9%). Nhận thức thương hiệu (brand awareness) cũng đóng vai trò quan trọng (27.2). Những con số này cũng chỉ ra tác động trực tiếp của influencer marketing đến việc tạo ra doanh thu 

Nhìn về phía trước, các chuyên gia đang xác định những xu hướng chính sẽ định hình tương lai của influencer marketing: 

• Trào lưu video content được dự đoán là xu hướng có khả năng tác động mạnh mẽ nhất, được ghi nhận bởi 44.6% đáp viên 
• Việc sử dụng AI để tìm kiếm và quản lý influencer cũng có xu hướng được ưa chuộng hơn, với 36% đáp viên coi đây là xu hướng quan trọng trong tương lai 
• Micro và nano influencer nhận được sự chú ý đáng để tâm, điều này được kỳ vọng sẽ nâng cao sự chân thực và hiệu quả chiến dịch 

Kết luận: Định hướng tương lai của influencer marketing 

Với những dữ kiện thu thập được từ cuộc khảo sát toàn diện 237 chuyên gia marketing, rõ ràng influencer marketing không chỉ tồn tại; xu hướng này đang phát triển cực kỳ mạnh mẽ trong bối cảnh digital phức tạp. Với quy mô thị trường dự kiến đạt 24 tỷ USD, influencer marketing đã sẵn sàng cho sự tăng trưởng chưa từng có, báo hiệu cho vai trò ngày một quan trọng trong hệ sinh thái marketing rộng lớn hơn. 

Key takeaways: 

• Sự đa dạng và khả năng thích ứng của nền tảng: Sự cạnh tranh gắt gao giữa Instagram và TikTok, cùng với tần suất sử dụng Facebook và Youtube đều đặn, đã nhấn mạnh sự cần thiết của những chiến lược linh hoạt và đa dạng nền tảng, thích ứng với những thay đổi trong hành vi người tiêu dùng và những thay đổi trong thuật toán 
• Đầu tư chiến lược: Bất chấp những biến động kinh tế, mục tiêu tăng ngân sách cho influencer marketing đã khẳng định niềm tin của các thương hiệu vào chiến lược này. Khoản đầu tư này không chỉ chứng minh hiệu quả trong thời hiện tại, mà đồng thời là sự cam kết và đầu tư vào việc tận dụng các xu hướng tương lai - như video content và các công cụ AI 
• Thách thức và cơ hội: Xác định influencer phù hợp và đo lường ROI chiến dịch vẫn là những thách thức lớn nhất. Những trở ngại này đề ra cơ hội đổi mới các công cụ đo lường và nền tảng khám phá influencer - một sự thúc đẩy đáng tuyên dương để nâng tầm những chiến dịch influencer marketing.