Theo thống kế, 63% môi giới đã dùng mạng xã hội để rao bán nhà, trong khi 60% Millennial tìm kiếm tổ ấm trên chính các nền tảng số.

Để chinh phục thế hệ khách mua trẻ, doanh nghiệp bất động sản cần sáng tạo nội dung số, hợp tác đúng người ảnh hưởng và tăng tính tương tác. Bài viết dưới đây tổng hợp 5 chiến lược influencer marketing hiệu quả nhất giúp thương hiệu nổi bật và chạm đến khách hàng mới.

Dịch từ bài viết: Winning Influencer Strategies in the Real Estate Industry

1. Gamify trải nghiệm thiết kế nhà để chạm đến thế hệ mới

Trong bối cảnh Gen Z và Millennials dành phần lớn thời gian cho các nền tảng số, ngành bất động sản đang chứng kiến làn sóng chuyển dịch mạnh mẽ sang những hình thức tiếp thị tương tác – trong đó, gamification (trò chơi hoá trải nghiệm) nổi lên như một chiến lược thu hút hiệu quả.

Thay vì giới thiệu dự án qua brochure hay video quảng cáo truyền thống, một số thương hiệu bất động sản đã tận dụng các nền tảng game như Minecraft, Roblox hay The Sims để mời khách hàng tự tay thiết kế ngôi nhà mơ ước trong không gian ảo. Việc này không chỉ tạo ra trải nghiệm mang tính cá nhân cao, mà còn khuyến khích chia sẻ rộng rãi trên mạng xã hội – mở rộng mức độ lan tỏa một cách tự nhiên.

Một trong những ví dụ tiêu biểu là chiến dịch “Recreate Redrow” của Redrow Homes. Doanh nghiệp này đã mời người dùng tái hiện mô hình nhà Redrow trên các nền tảng game phổ biến, đồng thời tổ chức cuộc thi thiết kế đi kèm quà tặng như bộ gaming, trải nghiệm hậu trường ngành bất động sản… để tăng mức độ tương tác.

Chiến dịch nhanh chóng thu hút sự quan tâm của cộng đồng trẻ:

• 264 bài dự thi
• 7.883 lượt truy cập website với thời gian trung bình 2 phút 39 giây,
• Và hơn 300.000 lượt xem TikTok,
• một phần nhờ hợp tác với influencer Clare Siobhan – một game thủ nổi tiếng có sức ảnh hưởng mạnh trong cộng đồng Gen Z.

Thành công của Redrow cho thấy, tiếp cận thế hệ khách hàng trẻ không chỉ cần sáng tạo mà còn cần đúng ngữ cảnh sống số của họ. Khi thương hiệu biết cách biến sản phẩm bất động sản thành trải nghiệm tương tác – thú vị, cá nhân hoá và dễ lan truyền – thì khả năng kết nối với khách hàng mục tiêu sẽ tăng lên đáng kể.

2. Tận dụng người ảnh hưởng địa phương để xây dựng niềm tin

Trong bất động sản, niềm tin là yếu tố then chốt. Người mua không chỉ quan tâm đến diện tích hay tiện nghi sang trọng – họ cần cảm thấy rằng đây là lựa chọn đúng đắn cho tương lai của mình. Và để xây dựng niềm tin đó, một trong những cách hiệu quả nhất là hợp tác với influencer bản địa.

Thay vì mời một người nổi tiếng ở nơi xa xôi, các thương hiệu bất động sản đang chuyển hướng sang những người ảnh hưởng đang sống và gắn bó với chính khu vực mà họ muốn quảng bá. Influencer địa phương mang lại sự chân thực hiếm có – họ hiểu rõ khu dân cư, có trải nghiệm thực tế và chia sẻ góc nhìn cá nhân một cách tự nhiên, gần gũi.

Chiến lược này không chỉ dừng ở việc quảng bá căn hộ hay tiện ích. Nội dung mà influencer tạo ra mang đến cho người xem một bức tranh sống động về phong cách sống và cộng đồng địa phương – điều mà những quảng cáo bóng bẩy khó có thể truyền tải. Với người mua nhà tiềm năng, một lời giới thiệu từ “người hàng xóm” đáng tin hơn nhiều so với một mẫu quảng cáo dựng sẵn.

Một ví dụ điển hình là chiến dịch quảng bá dự án Jeff on 10th. Agency Social Kapture đã hợp tác cùng Claudia Fiorello, một influencer sống ngay trong khu căn hộ. Thay vì chỉ đến tham quan, Claudia chia sẻ những câu chuyện chân thật về cuộc sống hàng ngày tại đây – từ các tiện ích xung quanh, phong cách sống cao cấp cho đến cảm nhận về cộng đồng.

Chính yếu tố thật – gần – tin được này đã tạo nên khác biệt. Nội dung mà cô chia sẻ không phải là một đoạn giới thiệu kiểu PR, mà là những lát cắt đời thường khiến người xem cảm thấy như đang được nghe một người quen kể chuyện.

Link video

Kết quả:

• 2.344 lượt xem,
• 481 lượt thích,
• 27 bình luận – không nhiều về số lượng, nhưng chất lượng tương tác đến từ khán giả thực sự quan tâm.
• Quan trọng hơn, nội dung đã tạo ra sự tin tưởng và bằng chứng xã hội thực tế, chuyển đổi từ sự quan tâm sang hành động rõ rệt.

Trong lĩnh vực bất động sản, sự chân thật là vũ khí mạnh nhất. Những người ảnh hưởng địa phương – sống giữa cộng đồng, hiểu rõ khu vực – là cầu nối hiệu quả để xây dựng niềm tin. Thay vì chỉ quảng bá sản phẩm, hãy mời người thật kể câu chuyện thật. Đó chính là cách để thương hiệu chạm đến trái tim của người mua tương lai – những người không chỉ muốn tìm một nơi để ở, mà còn muốn thuộc về một cộng đồng.

3. Tận dụng sự kiện địa phương để kể câu chuyện sống động về cộng đồng

Bán một bất động sản không chỉ là giới thiệu về thiết kế hay tiện nghi, mà còn là vẽ nên bức tranh cuộc sống xung quanh nơi ở đó. Một cách hiệu quả để làm điều này là kết hợp chiến dịch nội dung với các sự kiện theo mùa hoặc các dịp đặc biệt của địa phương.

Từ lễ hội ẩm thực, tuần lễ gia đình đến những ngày hội như National Picnic Week, việc hợp tác với influencer để sáng tạo nội dung xoay quanh các sự kiện này giúp thương hiệu bất động sản kết nối dự án với phong cách sống thực tế của khu vực – một yếu tố quyết định với người mua nhà, đặc biệt là các gia đình trẻ.

Miller Homes đã áp dụng chiến lược này trong National Picnic Week, khi hợp tác cùng Laura Hignett (@horsham_families) – một influencer nổi tiếng với nội dung gần gũi về đời sống gia đình. Laura đã đến khu nhà mẫu Minverva Heights, chia sẻ những địa điểm picnic yêu thích xung quanh và chuẩn bị đồ ăn nhẹ trong chính gian bếp của căn nhà mẫu.

Thay vì chỉ đơn thuần “quảng bá dự án”, Laura kể một câu chuyện đời thường, mộc mạc và chân thực: một ngày cuối tuần của gia đình, bắt đầu từ căn bếp ấm cúng, kết nối đến công viên gần nhà. Nội dung không nhấn mạnh vào việc “nên mua căn nhà này”, mà truyền tải một cảm giác: đây là nơi phù hợp để sống, để tận hưởng từng khoảnh khắc đời thường.

Link video

Chiến dịch đã thể hiện rõ sự phù hợp của dự án Minverva Heights với nhóm khách hàng gia đình, đồng thời cho thấy ưu thế về không gian sống và tiện ích xung quanh.

Kết quả & Bài học rút ra

• Hơn 4.300 lượt xem Reel – một con số ấn tượng trong bối cảnh nội dung gắn chặt với một sự kiện thời điểm.
• Tích hợp thương hiệu khéo léo: Không chỉ “gắn logo vào bài đăng”, mà kết nối dự án với một hoạt động gia đình cụ thể, gợi cảm hứng và cảm giác gần gũi.

Chiến dịch cho thấy sức mạnh của nội dung theo mùa hoặc theo sự kiện, đặc biệt khi được “dẫn dắt” bởi những influencer thực sự gắn bó với cộng đồng. Nó khiến bất động sản trở nên sống động – không còn là một công trình tĩnh, mà là một phần của đời sống, một “bệ phóng” cho phong cách sống mà người mua hướng tới.

Nội dung gắn với sự kiện không chỉ là một trào lưu tiếp thị, mà là cơ hội để thể hiện chân thực nhất cách một bất động sản gắn bó với cộng đồng và phong cách sống xung quanh nó. Khi chiến dịch bất động sản biết hòa vào không khí địa phương – từ lễ hội, mùa vụ đến thói quen sống – thì thông điệp trở nên dễ đồng cảm và thuyết phục hơn rất nhiều. 

4. Tạo kết nối cảm xúc bằng trải nghiệm cá nhân hóa từ influencer

Với bất động sản cao cấp, việc phô diễn mặt đá cẩm thạch hay tủ quần áo rộng như một căn hộ nhỏ chưa đủ để chạm đến trái tim khách hàng. Điều thực sự tạo sức hút là khả năng khiến người xem cảm nhận được cảm xúc khi sống trong không gian đó.

Và cách hiệu quả nhất để làm điều này? Hợp tác với influencer có thể chia sẻ trải nghiệm cá nhân chân thực, giúp người xem hình dung bản thân đang sống tại chính nơi đó. Thay vì những đoạn quảng cáo “bóng bẩy”, xu hướng mới là kể chuyện thật – mộc mạc, tự nhiên, gần gũi, cho thấy ngôi nhà không chỉ là một bất động sản, mà là một phần trong phong cách sống đáng mong ước.

Dự án cao cấp Flora đã áp dụng chiến lược này với chuỗi nội dung “Cocktails with Kate”, hợp tác cùng influencer Kate Lazarski. Chiến dịch không xoay quanh những tiện nghi đắt giá, mà tập trung vào trải nghiệm sống của chính Kate – một người gắn bó với không gian Flora như thể đó là nhà của cô. Không dừng lại ở việc giới thiệu từng căn phòng, Kate mời người xem bước vào những khoảnh khắc đời thường: một buổi chiều nhâm nhi cocktail trong không gian cộng đồng đầy tinh tế, một buổi trò chuyện nhẹ nhàng trong căn bếp ấm cúng. Chuỗi nội dung không cầu kỳ dựng dựng, mà lại ghi điểm chính nhờ sự tự nhiên và cảm xúc chân thành.

Kết quả & Bài học rút ra:

• 631 lượt tương tác
• 18 lượt chia sẻ,
• 24 lượt lưu bài viết,
• Tổng reach đạt 4.800, chứng minh rằng nội dung gần gũi và cá nhân hóa không chỉ tạo cảm xúc, mà còn thúc đẩy hành động. 

Nhờ sự kết nối thật với cộng đồng Flora, Kate đã giúp thương hiệu trở nên vừa gần gũi, vừa đáng khao khát – tạo nên hình ảnh về một không gian sống cao cấp nhưng không xa cách, nơi người mua có thể tưởng tượng chính mình là một phần trong đó.

Trong phân khúc bất động sản cao cấp, trải nghiệm cá nhân hóa từ influencer không chỉ là một lựa chọn – mà là chiến lược then chốt. Khi influencer kể những câu chuyện thật, chia sẻ những khoảnh khắc chân thành trong không gian sống, nội dung sẽ vượt ra khỏi phạm vi tiếp thị thông thường và trở thành một phần trong giấc mơ của người xem.

5. Chiến dịch theo mùa cùng influencer: “làm nóng” thương hiệu đúng thời điểm

Những chiến dịch theo mùa giống như “gia vị đặc biệt” trong chiến lược marketing bất động sản – đúng thời điểm, giàu cảm xúc và giàu tiềm năng lan toả. Khi được xây dựng khéo léo, chúng giúp thương hiệu “tái xuất” mạnh mẽ, nhất là sau những khoảng lặng dài như hậu đại dịch.

Từ kỳ nghỉ hè sôi động đến mùa đông ấm áp, việc đồng hành cùng influencer để tạo ra nội dung gắn với chủ đề mùa vụ giúp thương hiệu dễ dàng bắt nhịp tâm trạng người tiêu dùng, làm nổi bật những ưu điểm phù hợp với từng thời điểm cụ thể – như khuyến mãi, tiện ích đặc biệt hoặc không khí trải nghiệm riêng của mùa đó.

Một ví dụ nổi bật đến từ khu nghỉ dưỡng Castaway Bay với chiến dịch hậu cải tạo. Sau thời gian dài đóng cửa để nâng cấp, Castaway Bay đã hợp tác cùng các influencer gia đình, mời họ đến trải nghiệm và lan toả không khí nghỉ dưỡng mùa hè – đúng thời điểm nhu cầu du lịch gia tăng. Các influencer chia sẻ trải nghiệm tại công viên nước trong nhà rộng 38.000 foot vuông, hệ thống nhà hàng và các hoạt động dành cho trẻ em. Nội dung mang đến cảm giác chân thực, vui tươi và đánh trúng tâm lý “đưa cả nhà đi chơi hè” của nhiều gia đình. Không chỉ dừng lại ở mạng xã hội, hình ảnh từ chiến dịch còn được tận dụng cho quảng cáo, website và cả tài liệu in ấn – tạo hiệu ứng cộng hưởng mạnh mẽ.

Kết quả & Bài học rút ra

• 201.000 lượt hiển thị,
• Tỉ lệ tương tác 2,4%, cao hơn mức trung bình của ngành,
• Tiếp cận hơn 58.000 người dùng, giúp Castaway Bay trở lại mạnh mẽ trong tâm trí khách hàng mục tiêu.

Chiến dịch được triển khai đúng mùa cao điểm du lịch, kết hợp với nội dung hấp dẫn từ influencer, đã giúp thương hiệu xây dựng lại hình ảnh, tăng nhận diện và kích thích hành động mua – đúng như mục tiêu ban đầu.

Chiến dịch influencer theo mùa là công cụ hiệu quả để tái kích hoạt thương hiệu trong thời điểm “vàng”. Khi nội dung được đồng bộ với cảm xúc theo mùa và hướng đến đúng nhóm đối tượng, thương hiệu không chỉ thu hút sự chú ý mà còn tạo ra nhu cầu thực sự. Dù là mùa hè sôi động, kỳ nghỉ lễ ấm cúng hay giai đoạn hậu đại dịch, một chiến dịch theo mùa được đầu tư đúng hướng và “bắt sóng” cảm xúc người tiêu dùng sẽ tạo ra sức bật đáng kể cho bất kỳ thương hiệu bất động sản nào.

Tạm kết

Trong bối cảnh người mua nhà ngày càng trẻ, kỹ tính và sống trong môi trường số, các chiến dịch influencer marketing đang chứng minh hiệu quả rõ rệt trong việc xây dựng niềm tin, lan toả thông điệp và thúc đẩy hành động.

Từ những trải nghiệm gamified độc đáo, nội dung gắn với cộng đồng địa phương, đến các chiến dịch theo mùa hay câu chuyện cá nhân hóa – điểm chung của các chiến lược thành công là: tính chân thực, sự kết nối cảm xúc và khả năng chia sẻ cao. Thay vì bán một bất động sản, các thương hiệu đang bán một phong cách sống có thật, mà khách hàng có thể hình dung mình đang thuộc về. Và chính các influencer – khi được chọn đúng và tích hợp khéo léo – là cầu nối để biến điều đó thành hiện thực.